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OYO カプセル姫路駅前 クチコミ・感想・情報

OYO カプセル姫路駅前

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    OYO カプセル姫路駅前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.33
    • アンケート件数:143件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.27
    • 立地4.80
    • 部屋4.20
    • 設備・アメニティ4.20
    • 風呂3.73
    • 食事4.33

    総合4

    投稿者さんの OYO カプセル姫路駅前 のクチコミ

    投稿者さん 2021-08-08 23:47:10

    今回初めて家族で、ファミリールームを利用しました。他の方のコメント通り、大変清潔感があり、設備、サービス共に満足感のあるカプセルでした。
    ただ、気になったのは2点、予約の設備には、テレビとあったのですが、ファミリールームには無いということ。まあ、マイナス評価するほどでもないです。
    もう一つは、これもホテルに落ち度があるわけではないですが、値段の安さもあってか、学生でしょうか、若いグループが多く泊まっており、夜中3時まで大きな声で騒ぐ客がいる事ですね。
    ファミリータイプとはいえ、複数の部屋と共有するトイレなど繋がった廊下のある部屋です。普通のホテルと同じように寝室や共有部分で、時間も考えず騒ぐ客にはマナーを考えて欲しいものです。何度も起こされ不快でした。フロントで声かけの対応頂けたのは良かったですが、対策頂けるといいなと、思いました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂5
    • 食事-
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年08月
    OYO カプセル姫路駅前 2021-08-16 11:43:16

    この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
    衛生面や設備・サービス等にご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
    微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
    しかしながら、防音につきまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
    頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後の設備向上・対策に努めて参ります。
    至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
    またのご利用心よりお待ちしております。
    OYO Customer Excellence Team

    ご利用の宿泊プラン
    素泊まりプラン
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】ファミリールーム(2段ベッドタイプ)1~4名様】

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