クチコミ

総合評価
4.02
415
5
125
4
122
3
29
2
7
1
1
部屋
3.94
接客・サービス
3.91
ロケーション
4.08
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.66
設備
3.92
清潔さ
4.02
クチコミの投稿画像・動画
284
4
レジャー
一人
2018年11月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

今回は個室は予算が不足の為、キャビンの方に変更お願いしました。キャビンを利用してると、自分の中学生以来の寝台列車に乗って以来25年ぶりにタイムスリップしたかのような気分になりました。初めて来訪に分からないところもあり、戸惑いましたが、係りのお兄さんに親切に教えていただいてありがとうございました。ビール無料で飲み放題に間に合わなくて、ドリンク飲み放題がとてもありがたかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念第2弾★スペシャルプラン

部屋タイプ

【女性専用】プレミアムルーム(個室タイプ)/トレインビュー

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ご利用頂きありがとうございます。 個室を検討下さりありがとうございます。 またご利用はカプセルでのご宿泊頂き、25年ぶりの寝台列車でのタイムスリップ! 夢のような素敵なコメントを頂き、私共こそ御礼を申し上げたい気持ちと 皆様におくつろぎ頂く事そして喜んで頂ける空間造りを目指し日々検討を行っている為大変ありがたいお言葉です。 今後共、更なる向上に励んで参ります。 次回は是非とも、ハッピーアワーの生ビール飲み放題及び個室でのご利用 もちろん!カプセルにてまたタイムスリップにお越しくださいませ。 またのご利用お待ちしております。
2018-11-04
5
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
tf09257
50代/男性|43 件のクチコミ

9月11日から仕事で2泊させて頂きました。男女別々のフロアとなっておりセキュリティもしっかりしていました。セキュリティカードを持たない部外者は入ってこれないようになっており、靴箱やベッドの収納スペースにも鍵が付いていましたので安心ですね。また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルスタンダードタイプ

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ご利用頂きありがとうございます。 当ホテルでは女性のお客様も安心してご利用頂けるように、女性専用フロアを設けております。 今後も安心と安全を提供できるように努めて参ります。 またのご利用お待ちしております。
2018-10-28
5
レジャー
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
51 件のクチコミ

とても綺麗で立地も良かった。 気になった点は、全て私が見落としていたのかもしれませんが、ウェアが別料金なのを知らなかった。どこから建物に入るのかわからなかったので詳しい案内をネットに載せてほしい(さっき他の方の口コミを見て雨でも地下から行けることを知ったほど)。6階が居酒屋と同じフロアなので楽な格好でラウンジに行くのはちょっと恥ずかしい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念第2弾★スペシャルプラン

部屋タイプ

【女性専用】カプセルスタンダードタイプ

1
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ご利用ありがとうございます。 ご不便をおかけし申し訳ございません。 現在、看板等ご用意はいたしておりますが、まだまだ充分なご提供ができず、現在より良い環境でのご提供できるよう努めて参ります。 館内着に関しましても女性のお客様によりご利用頂けるようなお部屋着をご用意出来たらと思っております。 今後も様々な改善をおこなってまいります。 またのご利用お待ち申し上げております。
2018-10-23
5
その他
一人
2018年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

まだ新しく、設備もきれいで気持ちよかったです。ラウンジもとても綺麗で、ドリンクも無料で提供していただけるので、デスクワークをするのに最適でした。 オープン記念価格だったのでお安く宿泊できました。このお値段であればまた宿泊したいと思います。18:30までのビールの無料提供はとても得した気分でした!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念第2弾★スペシャルプラン

部屋タイプ

【女性専用】カプセルスタンダードタイプ

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ご利用頂きありがとうございます。 宿泊並びにラウンジにてお褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。 特にお仕事後のハッピーアワー、一時間ではございますが無料ビール提供お喜び頂けて幸いです。 今後も価格共に皆様に喜んで頂けるような様々な企画を考えております。 またのご利用お待ちしております。
2018-10-14
5
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

姫路駅前です。雨でしたが 駅の地下道を使っていくと傘が要りません。地下道のB2エレベーターでフロントに行くことができます。よかったところは 6階の休憩スペースでソフトドリンクが飲み放題だったことと、!なんと 17:30〜18:30は生ビールが飲み放題だったことです。ギリギリだったので一杯しか飲めませんでしたが、次回は早めに行って、3杯は飲もうと思います。近くにコンビニがあるので、おつまみを買っていけば、晩酌代がうきます。(笑)オープンして間もないので、施設はきれいです。カプセル内にロッカーがあるのもうれしいです。当分、姫路出張はりようさせていただきます!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルスタンダードタイプ

9
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お足元の悪い中ご利用頂きありがとうございます。 沢山のお褒めのお言葉頂戴し大変嬉しく思います。 6階ラウンジを大変気にいって下さり、その中でもハッピーアワーの生ビール飲み放題に満足頂いたようですが今回は1杯しかお飲みいただけなかったとのこと、 ビジネスの方もよりよい時間で提供できるよう検討してまいります。 なお次回ご来店の際も心を込めてつがせて頂きます。 姫路出張の際にはぜひともお待ち申し上げております。
2018-09-22
5
その他
一人
2018年9月宿泊
ticktaku1969
40代/男性|170 件のクチコミ

姫路にカプセルホテルできて非常にうれしいです。 ほんとの駅前で立地は最高です。 が、看板はあったのかも知れませんが、歩いていて見つけるのに一苦労。 立て看板など欲しかったです。 次は迷いませんが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルスタンダードタイプ

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ご利用頂きありがとうございます。 カプセルホテル並びに駅前についてお気に召していただけてありがとうござありがとうございます。 駅前にも関わらずご意見にあるよう看板等の設置並びにビル出入口にも電子案内板の用意はしておりますがご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 今後も更なる改善に向け検討してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 またのご利用お待ちしております。
2018-09-22
5
レジャー
一人
2018年9月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

オープンしたてで大変綺麗です。少し気になったのは、部屋に入る時にエレベータを降りてから左右に施設が別れてるとは思ってなかったので、部屋を探すのに迷いました。たまたま宿泊している方が居られて、説明を聞いて解りました。「その方も初めての時は迷いました」とおっしゃってました。もう少しチェックインの時に詳しく教えて欲しかったです。あと、トイレに便座クリーナーが有れば嬉しいのですが。。。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルワイドタイプ

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ご利用頂きありがとうございました。 また貴重なご意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 チェックイン時でお客様にお部屋をスムーズにご案内できるような対応を今後心掛けて参ります。 トイレの便座クリーナーの設置については只今検討中でございます。 またのご利用お待ちしております。
2018-09-18
5
ビジネス
一人
2018年8月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

新幹線を降りたら雨でしたがスタッフの方の案内通りに 駅の地下を通って行ったので濡れずに到着しました。 キレイ・価格◎アクセスは抜群です。 タオル類は使い放題で足ふきマットもあった方が良いと思います。 また利用します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルスタンダードタイプ

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お足元の悪い中ご利用ありがとうございます。 またお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。 価格につきましてもオープン記念第一弾終了後もお客様に喜んで頂けるような価格提供できるよう検討中でございます。 タオル・足ふきマットなどの貴重なご意見もぜひ参考にさせていただこうと思います。 またのご利用お待ち申し上げております。
2018-09-15
4
ビジネス
一人
2018年9月宿泊
櫻星
40代/女性|199 件のクチコミ

駅から近く、キレイで良かったです。 カプセルのロッカーに手荷物入るのが便利! この値段なら、今後も機会があると使いたいです。 ・・・とはいえ今回は特価ですけど。 飲食などフロアが違うのは面倒なので我慢しました。 最初自分のカプセルが見つけられず、フロアを何周かグルグル回りました。 少し見づらい表記に思います。 今回台風の関係で、到着できるか、到着できても翌日電車運休の状態でした。 TELしたところ、キャンセル不可。 翌日に備えて無理やり移動する予定を変更して、宿泊しました。 施設自体は良く、休めましたし、翌日始発は動いたので結果オーライですが。 こんな状態でキャンセル不可の回答初めてで驚きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【女性専用】カプセルスタンダードタイプ

1
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、店舗からの案内違いにより、お客様に大変なご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。 こういった状況下での適切なご案内とは考えにくく、お客様にはご迷惑をおかけ致しました。 頂きましたご意見より、今後のサービスの改善・向上に全力で努めて参ります。 この度は、貴重なご意見いただきまして、誠にありがとうございます。
2018-09-10
5
レジャー
一人
2018年8月宿泊
投稿者さん
39 件のクチコミ

姫路駅すぐにありました。近隣はコンビニ、食事処等繁華街ですので便利です。6階の共有スペースは仕事するのもくつろぐのもどちらも可能です。オープンしてすぐのようできれいで、記念価格での宿泊でしたので満足です。姫路城が見えるプレミアムルームがあるとのことで、今度泊まってみようかと思っております。また利用させていただきます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルスタンダードタイプ

1
不適切なクチコミを報告する
ご利用頂きありがとうございました。 駅近くなので非常に便利だと思います。 姫路城が見えるプレミアムルーム、オススメです! またのご利用お待ちしております。
2018-09-02
5
レジャー
一人
2018年8月宿泊
投稿者さん
71 件のクチコミ

研修中だったのか、受付にスタッフ6人いると流石に抵抗感あります。1人か2人がベストだと思います。 最高の立地で設備もいいのにまだ知られていないせいか人が少なかった。にもかかわらず楽天予約の際に下段希望と入れたのですが行ったら上段でした。今度に期待します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

★オープン記念★スペシャルプラン

部屋タイプ

【男性専用】カプセルスタンダードタイプ

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貴重なご意見ありがとうございます。 フロントの人数体制につきましては、おしゃられるとおり研修中のため多くしておりました。圧迫感を与えてしまい申し訳ございません。 また、こちらのオペレーションのミスでベットの案内にも不手際がございました。重ねてお詫び申し上げます。 より快適な空間を目指してまいりますので、またのご利用お願い致します。
2018-08-06
4
ビジネス
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

泊まるだけなら問題ないです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【男性専用】デラックスカプセルルーム

1
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いつも当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。口コミの投稿を拝見し、貴重なご意見をいただきましたことに感謝申し上げます。 ご滞在において、お客様には快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、当館の立地やサービスにご満足いただけたようで、これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。 一方で、ご指摘いただいた点についても真摯に受け止め、改善に向けて検討させていただきます。お客様のご意見は、私たちにとって非常に重要であり、今後のサービス向上に役立てさせていただきます。 またの機会にぜひ当館をご利用いただけますことを心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2023-07-27
4
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

カプセルホテルでもこのプレミアムは鍵のない個室のような感じで 普通のビジネスホテルとそんなに変わらない感じで過ごせました。 設備も綺麗で駅からも近く利用して良かったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【女性専用】プレミアムカプセルルーム

1
不適切なクチコミを報告する
口コミの投稿におほめの言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。当館のカプセルホテルが普通のビジネスホテルとそんなに変わらない感じで過ごせたとのお言葉、大変嬉しく存じます。また、設備の綺麗さや駅からの利便性にもご満足いただけたようで、こちらも喜ばしく思います。 お客様に快適な滞在を提供することを心掛けておりますので、今後もお客様にご満足いただけるようなサービスを提供してまいります。お客様のご意見を参考に、より良い環境を整えてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-09-06
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
とらっち0313
60代/男性|2 件のクチコミ

ひょうご旅クーポンの対象で安価で宿泊できました。更に2000円分のクーポンもいただき、おみやげも購入できました。 機能的できれいな施設でした。U


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF※素泊まりプラン

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4
その他
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

思っていたよりもずっと快適でした。 アメニティも充実していて、不自由なく過ごすことが出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF※素泊まりプラン

4
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口コミの投稿に関して、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。当館が快適な滞在を提供できたことを嬉しく思います。また、アメニティの充実についてもご満足いただけたようで、大変うれしく思います。 お客様が不自由なく過ごすことができたとのお言葉、心から嬉しく思います。当館では、お客様の快適な滞在を第一に考え、アメニティの充実に努めておりますので、ご満足いただけたことが何よりも励みになります。 お忙しい中、口コミの投稿と共に貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-09-06
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2度目の利用です。アメニティも揃ってて助かります!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2023年3月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2度目の利用です。連泊でゆったりと過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
一人
2023年3月宿泊
ひろふさ5719
50代/男性|51 件のクチコミ

駅近で便利です、お風呂があればより良いのですが


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、口コミ投稿において貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。 駅近で便利とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。当館は交通の便に配慮し、お客様に快適な滞在を提供できるよう努めております。 お風呂に関しては、ご要望いただいている点については、現在の施設の状況を考慮しながら検討させていただきます。お客様のご意見を参考に、より良い環境を整えるために努力してまいります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-09-06
4
レジャー
恋人
2023年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

心地よく利用出来ました 駅からも直ぐで便利です 当日、他の宿泊者が酔い潰れたのかわからないけど、夜中3:00頃までトイレ行ったり来たりドタンバタン 少し寝不足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】5%OFF※素泊まりプラン

不適切なクチコミを報告する
口コミの投稿について、ご指摘いただきありがとうございます。当館へのご利用、心地よくお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また、駅からのアクセスの良さについてもお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。 一方で、夜中に他の宿泊者の騒音があり、お客様の睡眠にご迷惑をおかけしたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の快適な滞在を第一に考えておりますので、今後同様の事態が起こらないよう、対策を検討させていただきます。 お客様のご意見を真摯に受け止め、今後もより良いサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2023-09-06
4
レジャー
一人
2023年2月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

息子が泊まりました。 初めてのカプセルホテルでしたが、駅や姫路城からも近いという立地も良く、清潔感あり、TVもあり快適に過ごせた様です。 寝るだけだし充分だった。と言っていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する