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FUGASTAY四条大宮 クチコミ・感想・情報

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FUGASTAY四条大宮のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:38件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地3.75
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.00
  • 食事-----
宿泊年月
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総合3

nao4153さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

nao4153さん [30代/女性] 2023年11月14日 16:10:12

パジャマがなかったのが残念でしたが、その他は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
FUGASTAY四条大宮 2023年12月20日 22:33:30

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。パジャマのご用意がなかったことでご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見は今後のサービス改善に活かしてまいります。その他の部分に関してご満足いただけたようで嬉しく思います。引き続きより良いサービスの提供を目指して参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最安値プラン★素泊まり★♪大宮駅より徒歩5分♪新築ホテル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】プレミアムトリプルルーム(1~3名様)22平米】

総合3

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月02日 14:23:00

2021/12/31~2022/1/1に宿泊しました。駅からは少し離れていますが、四条通りに近く河原町、烏丸にも徒歩で行ける距離でした。近くにコンビニなどあり、便利です。お水などは置いてないので、置いてあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年12月
ご利用のお部屋
【【禁煙】トリプルルーム(1~3名様)22平米】

総合3

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月22日 16:27:17

コンビニやカフェなどもあり便利な場所です。近くで工事されているので、ホテルまでの道は狭いです。

ツインで予約していたので、広かったです。もし2人利用だったら椅子が一つしかないので不便かなと思います。部屋に時計がないのも少し不安でした。バスタブの中に髪の毛が落ちていたり、シーツの上にも髪の毛があったのは残念でした。今回は安く泊まれたので良かったですが、正規の料金ならリピートはしないと思います。

とても静かだったので、作業に集中できて良かったです。お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
FUGASTAY四条大宮 2020年11月04日 12:29:44

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
そして、この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの施設管理が行き届いていなかった為、お客様にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見、ご指摘を賜りました事につきまして是非、今後に活かし改善に努めて参りたいと存じ上げます。
また、次回ホテルをご利用される際も当ホテルをお選び頂き、ご機会を頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
              フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★最安値プラン★素泊まり★♪大宮駅より徒歩5分♪新築ホテル♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(1~2名様)20平米】

総合3

投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月01日 20:04:34

大晦日にテレビを見るために泊まりました。
ホテルの設備(ベッドやテレビなど)は不満はありません。
暖房もよくきいていて寒いということはありませんでした。

ただ掃除が行き届いていませんでした。
ぱっと見はキレイなのです。
ベッドに一本ずつ、ユニットバスの床に3本、ユニットバスの壁に1本髪の毛が落ちてました。
ユニットバスの洗面ボウルの壁(蛇口の向こう側)に何かの飛沫跡が付いていました。

あとフロントの人は一度他のビジネスホテルに泊まりに行って自分との違いを確認した方がいいです。
対応は普通以下でした。

テレビは楽しめたので満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 17:58:26

この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ一同、更に徹底した清掃を心がけるようにすると共にお客様への更なるサービスを目指していきたいと思っております。
改めまして、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
FUGASTAY四条大宮

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前のご予約でお得に素泊まり♪大宮駅から徒歩5分の新築ホテル♪♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

総合3

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まるまる1191さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ

まるまる1191さん [30代/女性] 2018年12月24日 22:13:24

4階の部屋に入るとお風呂とトイレの水がチョロチョロとしか出ず。フロントに伝えると満室で一度に使うと...という説明ですが不便。急遽、一階に移動させてもらい安心して過ごせました(満室ではなかったんだなぁと...)。スタッフ1人で全て行うので大変そうでした。
部屋は綺麗で、コンセントが充実してます。近くにお店もあり便利なので、水まわりの問題がなければ、また宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
FUGASTAY四条大宮 2019年01月02日 12:38:29

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。お風呂については対応しました。
京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【オンライン&事前カード決済限定】事前決済でとってもお得☆らくらくチェックイン!素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】

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