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投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月02日 14:23:00
-
2021/12/31~2022/1/1に宿泊しました。駅からは少し離れていますが、四条通りに近く河原町、烏丸にも徒歩で行ける距離でした。近くにコンビニなどあり、便利です。お水などは置いてないので、置いてあると嬉しいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】トリプルルーム(1~3名様)22平米】
サービス3
投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月22日 16:27:17
-
コンビニやカフェなどもあり便利な場所です。近くで工事されているので、ホテルまでの道は狭いです。
ツインで予約していたので、広かったです。もし2人利用だったら椅子が一つしかないので不便かなと思います。部屋に時計がないのも少し不安でした。バスタブの中に髪の毛が落ちていたり、シーツの上にも髪の毛があったのは残念でした。今回は安く泊まれたので良かったですが、正規の料金ならリピートはしないと思います。
とても静かだったので、作業に集中できて良かったです。お世話になりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- FUGASTAY四条大宮 2020年11月04日 12:29:44
-
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、ご意見賜りました事、重ねてお礼申し上げます。
そして、この度は当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、スタッフの施設管理が行き届いていなかった為、お客様にご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
ご意見、ご指摘を賜りました事につきまして是非、今後に活かし改善に努めて参りたいと存じ上げます。
また、次回ホテルをご利用される際も当ホテルをお選び頂き、ご機会を頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム(1~2名様)20平米】
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猫4848さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 猫4848さん [40代/男性] 2019年03月26日 16:46:00
-
周りに弁当屋もあり、良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 16:26:33
-
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご意見、ご感想もご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
また京都に来られた際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございます。
FUGASTAY四条大宮
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】
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投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月04日 14:19:58
-
観光のため使用しました。
バス乗り場や駅から近く、立地も良かったです。
値段も手頃な価格で、部屋も新しく綺麗だったので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 16:58:21
-
この度はFUGASTAY四条大宮にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、頂戴致しましたお言葉も心より嬉しく拝読させて頂きました。
当ホテルの周辺にはたくさんの飲食店もございます。駅からも近く、また観光地や街の中心地まで行くのも便利な立地です。とても過ごしやすいと好評頂いております。
また京都に来られた際は是非、当ホテルをご利用下さいませ。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
FUGASTAY四条大宮
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- 【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】
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まるまる1191さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- まるまる1191さん [30代/女性] 2018年12月24日 22:13:24
-
4階の部屋に入るとお風呂とトイレの水がチョロチョロとしか出ず。フロントに伝えると満室で一度に使うと...という説明ですが不便。急遽、一階に移動させてもらい安心して過ごせました(満室ではなかったんだなぁと...)。スタッフ1人で全て行うので大変そうでした。
部屋は綺麗で、コンセントが充実してます。近くにお店もあり便利なので、水まわりの問題がなければ、また宿泊したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- FUGASTAY四条大宮 2019年01月02日 12:38:29
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。お風呂については対応しました。
京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】
サービス3
投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月06日 09:38:13
-
京都駅から市バスで15分ぐらいでした。
最寄りの四条堀川のバス停からもすぐです。
四条烏丸周辺へも歩いて行けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- FUGASTAY四条大宮 2018年11月12日 10:41:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるようより一層サービスの向上に努めてまいります。京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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魅沙杜さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 魅沙杜さん [50代/女性] 2021年01月03日 22:24:45
-
ホテルへの道が少し分かりにくかったけど、お店も近くにあって便利でした。
が…クレジット決済をした時、控えももらえず、領収証を欲しいと言ったらメールでの領収証しか出せません…と言われました。
なのにメールの領収証も来なくて、問い合わせしても「管理会社に確認させていただきます。」と返事がきたものの1ヶ月ぐらい待っても次の返事も来ません。
クレジットの控えや領収証の対応はして欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
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投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月01日 20:04:34
-
大晦日にテレビを見るために泊まりました。
ホテルの設備(ベッドやテレビなど)は不満はありません。
暖房もよくきいていて寒いということはありませんでした。
ただ掃除が行き届いていませんでした。
ぱっと見はキレイなのです。
ベッドに一本ずつ、ユニットバスの床に3本、ユニットバスの壁に1本髪の毛が落ちてました。
ユニットバスの洗面ボウルの壁(蛇口の向こう側)に何かの飛沫跡が付いていました。
あとフロントの人は一度他のビジネスホテルに泊まりに行って自分との違いを確認した方がいいです。
対応は普通以下でした。
テレビは楽しめたので満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
- FUGASTAY四条大宮 2019年04月10日 17:58:26
-
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またこちらにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
掃除が行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。早速スタッフ一同、更に徹底した清掃を心がけるようにすると共にお客様への更なるサービスを目指していきたいと思っております。
改めまして、貴重なご意見をお聞かせ頂き誠にありがとうございました。
また機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
FUGASTAY四条大宮
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月12日 22:03:53
-
お風呂のお湯がぬるくて身体が冷えてしまった。部屋の窓が一重で外の冷気が伝わってくるので、冬は相当寒いのではと想像します。1階の部屋で天井が高いのは良いのですが、部屋に備え付けのエアコンで十分に部屋が温まりませんでした。あと、浴室と客室の床には長い髪の毛がたくさん落ちていました。
シャワーの温度設定と床の掃除だけはしっかりお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- FUGASTAY四条大宮 2018年11月15日 10:41:21
-
この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。またお忙しい中コメント頂き、誠にありがとうございます。ご迷惑おかけし、大変申し訳ございませんでした。お風呂については対応しているところです。今後も清掃にも力を入れて、スタッフ一同気を付けて取り込みます。
京都へお越しの際はぜひまたお会いできればと思っております。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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サービス1
投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月10日 11:17:29
-
最安値プランだからなのか、
裏の奥の角部屋でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年10月
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投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月04日 11:10:29
-
部屋自体は普通ですが
ブラインドに、誇りが多く清掃されてません。
アメニティは使いまわしで、袋が開いてます。
問い合わせても、(すみません)のみ…
電話はつながりにくい…
どうかと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- FUGASTAY四条大宮 2020年07月16日 16:05:29
-
この度はFUGASTAY四条大宮をご利用下さりまして誠にありがとうございました。
数ある中から当ホテルをご利用下さったにも関わらず、清掃の見落としやアメニティの不備があったようで大変失礼致しました。今後はこのような事のないよう、スタッフ一同徹底して注意していく所存でございます。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げております。
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サービス1
投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月17日 09:02:06
-
ビジネスで利用しました。
仕事で利用する四条駅からは離れていますが、京都駅からバスでホテルの近くまでは移動することができるのでアクセスは悪くありません。
ホテルもとてもきれいで広く、浴室等も清潔感がありすごし易かったです。
ただ、フロントの案内が不十分でした。ナイトウェアが部屋に設置されておらず、電話したところ、フロントで用意しているとのこと。チェックイン時に案内はありませんでした。シャワーを浴びた後だったため、フロントの方に部屋の前においてもらうようにお願いし、すぐに対応いただけましたが、ナイトウェアを床に直置きされていました。袋やかごにいれるなどの発想はなかったのか甚だ疑問です。
ホテルの人間としてサービスは全く行き届いていないと感じました。
過去にも同じようなコメントがありました。漏れなく案内できるような体制を検討されたほうがよいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- FUGASTAY四条大宮 2019年04月21日 12:25:23
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この度はFUGASTAY四条大宮をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見とご感想をご投稿頂き重ねてお礼を申し上げます。
チェックイン時に案内が行き届いていなかったようでお客様には大変不快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
スタッフ一同、今一度徹底した対応を心がけて参ります。今後このような事のないよう十分気を引き締めて参ります。
改めましてこの度のご来訪、誠にありがとうございました。
FUGASTAY四条大宮
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(1~2名様)【禁煙】20平米】
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投稿者さんの FUGASTAY四条大宮 のクチコミ
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