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東横ＩＮＮ浦和美園駅東口クチコミ・感想・情報

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東横ＩＮＮ浦和美園駅東口

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総合評価

評価内訳

項目別の評価

総合3

投稿者さん 2022-10-12 22:22:28

駐車場が先着順なのに、１６時からのチェックインで、１７時に停めようとしたら、すでに満車だった。連泊優先とかがあるのだろうと思われる。後ろから来た車がそのまま入っていたので。その辺のルールをあらかじめしっかりと表記して欲しいと思った。それと、満車の場合の駐車場の説明もあらかじめ欲しかった。

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評価

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年10月

東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2022-11-01 17:24:45: この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
満車の場合のご宿泊様へのご対応も、改善できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
東横イン浦和美園駅東口フロント