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東横INN浦和美園駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN浦和美園駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.54
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.33
  • 食事3.84

食事5

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-16 23:27:54

埼玉出張の為、1か月ほど連泊しました。
受付の方々はとても優しくて「帰ってきたい家」のような錯覚を…笑
不満点ですが、学生が連休の時はサッカーの試合も多いみたいで学生だらけになり、引率の大人が配慮していないと朝食会場は満員で、朝食が終わっているのに引率している大人が率先して作戦会議をやっているような時もありました
この点は、ホテル側が団体客は部屋食にするなど注意して欲しいなと思ったところです
洗濯機が3台と乾燥機が2台ありますが、学生が泊まる時は洗濯機は占領されて使えなくなります
朝食は6時半からですが、開始前は行列が出来るので、15分ほど遅らせると並ばずに朝食を食べる事が出来ます
無料の朝食メニューは大体3日サイクルで変わります
特に「サバ焼」が美味しくてハマりました

今度関東に旅行に行く事があれば、浦和美園駅東口さんを拠点に色々見てみたいです
最初嫌がっていたのですが、とてもいい出張になりました
ありがとうございました

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評価
  • 総合5
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2024-01-18 22:14:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

団体のお客様がいる際の朝食に関しましては混雑でご迷惑をお掛けして、
申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

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