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東横ＩＮＮ浦和美園駅東口クチコミ・感想・情報

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東横ＩＮＮ浦和美園駅東口

〒336-0967埼玉県さいたま市緑区美園4-7-1

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東横ＩＮＮ浦和美園駅東口のクチコミ･お客さまの声

総合評価

4.29
アンケート件数：213件

評価内訳

5点 36件
4点 74件
3点 24件
2点 6件
1点 4件

項目別の評価

サービス3.89
立地4.55
部屋4.25
設備・アメニティ3.68
風呂3.37
食事3.89

[並びかえ]

最新の投稿順
評価が高い順（総合 | サービス | 立地 | 部屋 | 設備・アメニティ | 風呂 | 食事）

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部屋3

投稿者さんの東横ＩＮＮ浦和美園駅東口のクチコミ

投稿者さん 2019年04月16日 23:19:38

雨の中、ホテルの前には車を停められない上、駐車場の場所をフロントに聞かないとどこに停めていいのかわかりませんでした。
設備面などは特に不満はありませんでした。レインシャワーが珍しかったです。
朝食（無料なのであまり文句は言えませんが）に、食パン以外のパンやフルーツ・ヨーグルトがあると良いなと思いました。配膳の方が明るく一所懸命で好感が持てました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーツイン】

部屋2

投稿者さんの東横ＩＮＮ浦和美園駅東口のクチコミ

投稿者さん 2023年05月22日 09:13:30

駅から近くてコンビニのドリンク無料クーポンもあり便利でした

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年05月

東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2023年05月24日 09:34:40: この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

部屋2

投稿者さんの東横ＩＮＮ浦和美園駅東口のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 22:22:28

駐車場が先着順なのに、１６時からのチェックインで、１７時に停めようとしたら、すでに満車だった。連泊優先とかがあるのだろうと思われる。後ろから来た車がそのまま入っていたので。その辺のルールをあらかじめしっかりと表記して欲しいと思った。それと、満車の場合の駐車場の説明もあらかじめ欲しかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2022年11月01日 17:24:45: この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
満車の場合のご宿泊様へのご対応も、改善できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
東横イン浦和美園駅東口フロント