風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月23日 10:18:27
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大浴場があればよいのになあと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:48:23
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この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備の面でご希望に添うことができず大変申し訳ございません。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも東横イン浦和美園駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。
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風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月20日 22:05:56
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駅近で方向音痴の私でも無事に到着できました。
初めて東横インを利用したので、システムがよくわからず、フロントに問い合わせをしてしまいましたが、丁寧に説明していただきました。
部屋や設備の説明は、テレビのTOP画面に書いてあるようですが、読まずにすぐチャンネルを合わせてしまったので、テレビ画面を見るように等の一文を、どこかに貼っていただいた方がわかりやすいと思います。
Wi-Fiのパスワードが書いてある場所がわかりにくかったです。
浴槽にお湯を溜めたのですが、抜いた時に排水溝からお湯が流れてきて、バスマットが濡れてしまいました。これがきっかけで排水周りを見てしまったのですが、結構汚れが目立ってたので、気持ち悪くなりました。
冷蔵庫には前の宿泊者の飲み物が残っていて、ドン引きしてしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 2022年09月28日 02:37:54
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この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、設備のご案内と清掃面で不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃面に関しましては、すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、東横イン浦和美園駅東口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロントスタッフ
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風呂2
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月10日 17:25:38
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サッカー観戦の為に宿泊しました。部屋着がなく、フロントに電話で問い合わせたところフロントの横から自分で持っていくシステムだったようで、案内もなく不親切でした。またシャワーの使い方も特段説明もなく、天井からのシャワーを浴びることになりましたが、シャワーも浴び終わる頃にやっと手元のシャワーへの切り替えを気付く始末。なんだか案内が不親切で戸惑うことが多かったです。ホテルの立地は駅前で、スタジアムも近く、とても良かったです。東横インをよく利用している人にはシステムはわかると思いますが、フロントでの案内をもう少し丁寧にした方が良いかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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風呂2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ浦和美園駅東口 のクチコミ
フロントの方がとても親切に応対くださり大変良かったです
近くのコンビニで使用できるクーポン券頂けました
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この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。