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東横INN浦和美園駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN浦和美園駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.55
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.37
  • 食事3.89
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144件中 81~100件表示

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 22:05:56

駅近で方向音痴の私でも無事に到着できました。
初めて東横インを利用したので、システムがよくわからず、フロントに問い合わせをしてしまいましたが、丁寧に説明していただきました。
部屋や設備の説明は、テレビのTOP画面に書いてあるようですが、読まずにすぐチャンネルを合わせてしまったので、テレビ画面を見るように等の一文を、どこかに貼っていただいた方がわかりやすいと思います。
Wi-Fiのパスワードが書いてある場所がわかりにくかったです。
浴槽にお湯を溜めたのですが、抜いた時に排水溝からお湯が流れてきて、バスマットが濡れてしまいました。これがきっかけで排水周りを見てしまったのですが、結構汚れが目立ってたので、気持ち悪くなりました。
冷蔵庫には前の宿泊者の飲み物が残っていて、ドン引きしてしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN浦和美園駅東口 2022年09月28日 02:37:54

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、設備のご案内と清掃面で不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃面に関しましては、すぐに清掃スタッフへ伝達し問題を共有いたしました。今後このようなことがないよう再発防止に努めてまいります。
またお近くにお越しの際には、東横イン浦和美園駅東口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★祝!営業再開&ありがとうプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

W犬1960さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

W犬1960さん [60代/男性] 2022年09月02日 15:50:22

埼スタに行く際は便利なHOTELだと思います。フロントの担当は丁寧で気持ちがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN浦和美園駅東口 2022年09月04日 09:19:14

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉もいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン浦和美園駅東口をご利用くださいませ。
次回のご宿泊をホテルスタッフ一同お待ちしております。

フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月19日 12:13:12

埼玉スーパーアリーナでのライブの前泊で利用しました。車移動の為立地も良く、駐車場代も大変お得でした。
また無料の朝食もあり快適に宿泊することができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年08月
東横INN浦和美園駅東口 2022年08月21日 08:12:40


この度は東横イン浦和美園駅東口へのご宿泊、誠にありがとうございます。
お褒め頂き大変嬉しく存じます。
またライブイベント等あった際には、ぜひ東横イン浦和美園駅東口をご利用くださいませ。
またのお帰りを心よりお待ちしております。
東横イン浦和美園駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★【小学生以下2名添い寝’無料’】ファミリープラン♪喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 14:51:45

朝食会場に行ったら、ご飯がありませんと言われました。
私はパンを食べましたが、後から来た人はパンも無くなってしまったようです。
改善を求めます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN浦和美園駅東口 2022年07月31日 09:04:44

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食のご提供が間に合わず、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
頂いたご意見を社内で共有し、改善に努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、またのご利用をお待ち致しております。
東横イン浦和美園駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★<オンライン事前決済>スマートプラン★電子たばこ専用エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月31日 17:13:10

立地が良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

AKIRA0814さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

AKIRA0814さん [30代/男性] 2019年12月23日 18:31:47

ライブの為に泊まりましが、駅から近いしスーパーも食べる所もありコンビニも結構ありました!
スタッフさんの対応も丁寧で分かりやすかったのでまた泊まりたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 15:45:19

駅近でコンビニもあり立地は良い。
部屋着がフリーサイズの割に小さい。
朝食バイキングの種類が少ない。
フロント対応、朝食バイキングのスタッフさんは感じが良かった。
シングル部屋なのにベッドが広く気持ち良かった。アメニティも特に不満はなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

tkby1203さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

tkby1203さん [70代/男性] 2019年11月12日 10:25:48

フロントの対応が気持ちいいですね。部屋がやや狭い感があるが、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 17:25:38

サッカー観戦の為に宿泊しました。部屋着がなく、フロントに電話で問い合わせたところフロントの横から自分で持っていくシステムだったようで、案内もなく不親切でした。またシャワーの使い方も特段説明もなく、天井からのシャワーを浴びることになりましたが、シャワーも浴び終わる頃にやっと手元のシャワーへの切り替えを気付く始末。なんだか案内が不親切で戸惑うことが多かったです。ホテルの立地は駅前で、スタジアムも近く、とても良かったです。東横インをよく利用している人にはシステムはわかると思いますが、フロントでの案内をもう少し丁寧にした方が良いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月02日 17:07:23

駅のすぐ近くで、近くにコンビニ、モールもあり大変便利。
部屋は清潔で、フロントの方たちは大変親切でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 22:16:10

新しく、気持ちの良い部屋だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月03日 16:11:51

駅前で便利でした。
御店も近くにたくさんあって良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
★【女性限定】レディースプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月29日 22:16:18

駅からも高速のインターからも近く助かりました。また機会ありましたら利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月20日 16:03:04

部屋は新しくシングルでも広めで過ごし易いが、清掃が今一つ。
室内やユニットバス室内のあちこちに前の利用者の体毛が結構落ちていた。
もう少ししっかり清掃して欲しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

jyun76さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

jyun76さん [40代/男性] 2019年05月28日 23:23:38

良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

部屋4

oh2002さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

oh2002さん [50代/男性] 2019年05月24日 07:47:35

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 22:08:53

新しく綺麗で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月28日 22:08:30

新しく綺麗で良い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月22日 21:20:12

4月19日に泊まったけど受付も親切やったし、対応も良かった。朝食サービスもほどよい感じでした。ホットコーヒーしかなかったようなので、オレンジや野菜ジュースがあればもっと良かったかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

部屋4

たけら9719さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

たけら9719さん [30代/男性] 2019年04月09日 17:11:44

家族が宿泊しましたが、非常に快適だったとの事でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

144件中 81~100件表示

宿泊プラン一覧

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