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東横INN浦和美園駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN浦和美園駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:217件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.56
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.39
  • 食事3.80
宿泊年月
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145件中 81~100件表示

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:28:53

一通り揃っているので不満はない。
強いて言えばサッカー試合の日と重なってしまうとエレベーターが混雑するので注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN浦和美園駅東口 2023年10月11日 00:18:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月07日 17:16:41

たまに利用します。
清潔感あります。
ただ、朝食めちゃくちゃこみます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年10月10日 08:04:59

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
朝食会場の混雑につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をもとにより良いご滞在をいただけるよう努めて参ります。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月19日 17:06:51

部屋が新しくてきれい
清潔だった
朝食に関して、口コミから余り期待してなかったが、意外とちゃんと普通の朝ごはんだった
スポーツ系の子どもの団体の一部が同じ階で、部屋同士の行き来でノックするのが11時すぎまで続いてた 

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN浦和美園駅東口 2023年09月27日 21:58:40

この度はご宿泊頂き誠に有難うございます。

同じフロアのお客様に関してこちらの配慮が足りず申し訳ございませんでした。

おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 10:12:58

イオンモールも近くで便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年08月20日 16:29:51

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

鳩ヶ谷ケリーさんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

鳩ヶ谷ケリーさん [40代/男性] 2023年08月06日 19:24:34

急遽宿泊することになり楽天トラベルからアクセスが良いホテルを検索して予約。東横インなら問題ないだろうと思って決めました。遅い時間でしたが自動チェックインでスムーズに部屋に入れました。部屋の広さやベッド、空調設備は問題なく快適に過ごせました。私が無知なためでしたが部屋着や歯ブラシ、コームが基本付属していなかったことが少し不便でした。またバスタブの清掃が不徹底で栓に髪の毛がごそりと残っていたのが残念でした。朝方に日本人の団体客がロビーで大騒ぎしていたのも少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年08月07日 15:07:21

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★電子たばこ専用シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月30日 17:05:13

駐車場入口に満車表示があったので、隣のコインパーキングに停めてチェックインした。駐車券の提示を求められたので、満車だったから別の所へ駐車したと伝えると、満車の場合は表示が点灯するので、今は満車ではない、と言われました。わかりづらいです。空車なら空車と表示して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
東横INN浦和美園駅東口 2023年07月05日 11:22:21

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場表示がわかりづらくご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

etyu4495さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

etyu4495さん [60代/女性] 2023年05月26日 11:32:29

ゆったりできました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN浦和美園駅東口 2023年05月30日 19:55:12

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★一人旅・女子旅にも安心♪★電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

設備・アメニティ3

うっちー2292さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

うっちー2292さん [40代/男性] 2023年05月06日 10:59:08

所用の前泊で利用しました。
今回、朝食は利用しませんでしたが可もなく不可もなくです。
子供スポーツイベントの合宿などと一緒になると朝食会場は煩くなり、混み合います。近くにサッカースタジアムがあるからかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN浦和美園駅東口 2023年05月09日 11:27:01

この度は東横イン浦和美園駅をご利用頂きありがとうございます。
近くにさいたまスタジアムがあり、スタジアムでイベントがある日は当ホテルも混み合ってしまい、
ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、
日々精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ3

nodateさんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

nodateさん [50代/女性] 2023年04月22日 11:30:25

リピートです。
前回は親戚が手配をしてくれて泊まりました。
その時良かったのでこちらにしました。
お風呂のアメニティにボディスポンジが欲しかったです。不満はそれだけです。
次回もまた宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月25日 12:34:04

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
2度目のご利用とのことで大変嬉しく存じます。
いただきましたアメニティのご意見は、今後のお客様へのサービスに役立てて参ります。
今後ともホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

TMFさんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

TMFさん [50代/男性] 2023年04月17日 17:16:14

4月7日宿泊、出張での利用です。何時も安定したサービスで安心して泊まれました。私的には出張時は東横INNグループさんに泊まる事で、余計な手順が省けて安心感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月18日 17:44:52

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今後ともホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月16日 21:01:06

ホテル全体が、綺麗。朝ごはんが、美味しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月18日 17:44:16

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテル、そして朝食に関するお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後ともホテルスタッフ一同、お客様に心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月01日 22:26:46

サービスがよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:53:22

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

設備・アメニティ3

さとちゃんぺ3104さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

さとちゃんぺ3104さん [60代/男性] 2023年03月30日 16:42:10

近隣の駐車場の24時間料金がイベントがなければ500円というのがありがたかった。都心へのアクセスも思いの外スムースだった。(都心に宿泊すると駐車料金も高いので)

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:52:16

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
この場を借りて御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際には、ぜひ東横イン浦和美園駅東口をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 10:18:27

大浴場があればよいのになあと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:48:23

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、設備の面でご希望に添うことができず大変申し訳ございません。
当ホテルのご滞在中では、少しでもお客様に快適で心地よい空間を提供してまいりますので、今後とも東横イン浦和美園駅東口をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。
最後になりましたが、お忙しい中口コミをご投稿くださり心より御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ3

11132002さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

11132002さん [40代/男性] 2022年12月26日 22:30:50

急遽の宿泊になり利用しました。
安定の東横さんで安心して宿泊しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN浦和美園駅東口 2022年12月27日 15:12:39

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお近くにお越しの際には、東横イン浦和美園駅東口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★一人旅・女子旅にも安心♪★電子たばこ専用シングル
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用シングル】

設備・アメニティ3

an's martさんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

an's martさん [40代/男性] 2022年12月02日 11:17:27

駐車場は近くにたくさんあるので心配なしですが、特定日っていう制度があるので、そこは注意です。近くにイオンもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN浦和美園駅東口 2022年12月14日 08:22:34

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
駐車場のご利用ご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月09日 18:32:43

綺麗なお部屋でゆっくり寝る事が出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN浦和美園駅東口 2022年11月30日 05:22:24

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月21日 08:19:35

高速乗口近くて便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN浦和美園駅東口 2022年11月01日 17:04:20

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、大変嬉しく思います。
スタッフ一同、お客様に心地よく安心してお泊り頂けるように、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
東横イン浦和美園駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★[VOD]200以上の作品が見放題♪★電子たばこ専用ツイン
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用ツイン】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月12日 22:22:28

駐車場が先着順なのに、16時からのチェックインで、17時に停めようとしたら、すでに満車だった。連泊優先とかがあるのだろうと思われる。後ろから来た車がそのまま入っていたので。その辺のルールをあらかじめしっかりと表記して欲しいと思った。それと、満車の場合の駐車場の説明もあらかじめ欲しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN浦和美園駅東口 2022年11月01日 17:24:45

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
満車の場合のご宿泊様へのご対応も、改善できるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
東横イン浦和美園駅東口フロント

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 09:07:35

混雑時の駐車場のシステム、もう少し分かりやすくしていただきたいです。朝食については、宿泊代込みではあるが、おかずの内容や質の低さを考えればおにぎりとスープというシンプルなものの方がスタッフにも客とってもむしろいいように思えます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN浦和美園駅東口 2022年11月01日 17:01:48

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食と駐車場の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
ご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
今後ともよろしくお願いいたします
東横イン浦和美園駅東口 フロント

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

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