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東横INN浦和美園駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN浦和美園駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:213件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.55
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.37
  • 食事3.89
宿泊年月
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144件中 1~20件表示

総合4

ちゅんこ6156さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

ちゅんこ6156さん [60代/男性] 2024年05月24日 11:40:37

アクセスは徒歩3分始発で東京までいけるので抜群です。建物も新しく綺麗ですが朝ご飯がいまいち コスパいいのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合4

ちゅんこ6156さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

ちゅんこ6156さん [60代/男性] 2024年05月24日 11:38:02

駅が始発で徒歩3分でアクセスはいいです。建物も新しく快適ですが朝ご飯はいまいち コスパはいいのでまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】朝食付★出張・テレワーク・レジャーに!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月18日 11:42:44

接客含めて、とても良かったです。
お世話になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
東横INN浦和美園駅東口 2024年05月19日 12:50:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフにもお褒めの評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。

これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

総合5

homa0710さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

homa0710さん [20代/男性] 2024年05月16日 16:58:12

従業員さんの挨拶も良く、施設案内の説明も分かりやすくとても暖かい気持ちになりました。
また、チェックイン時の機械操作中、困った時に直ぐに聞けるようにそばに来て見守って下さったことがとても安心に繋がりました。

行ってらっしゃいませ、お帰りなさいませ。
この言葉が気持ちよく、あー仕事終わった。疲れたなー。と、よし、仕事行くぞ!って気持ちになりました。
仕事で利用させて頂きましたが、とてもゆっくり出来ました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2024年05月
東横INN浦和美園駅東口 2024年05月17日 20:58:56

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めのお言葉、大変励みになり光栄です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月15日 12:16:28

ライブ帰りの利用です。朝食付きで、お手頃価格だったので利用させて頂きました。朝食は和洋どちらもあり、品数も豊富で充実していると思いました。ライブ会場のさいアリからは少し遠いですが、武蔵野線で帰る場合は帰りが逆に混んでなくて穴場だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN浦和美園駅東口 2024年03月16日 13:50:22

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

mochi2812さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

mochi2812さん [60代/男性] 2024年03月12日 14:17:00

駅前で静かで過ごしやすかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
東横INN浦和美園駅東口 2024年03月13日 17:48:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合3

QP0370さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

QP0370さん [60代/男性] 2024年02月26日 07:09:06

フロントスタッフが笑顔なく、対応も事務的で、もう少し丁寧で明るく機転がきくとよいと感じた。部屋はきれいで、明るく、清潔感があり、食事はおいしく、食事のスタッフはあかるく元気があって、気遣いもあり好印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
東横INN浦和美園駅東口 2024年02月27日 17:44:39

この度は当ホテルへのご宿泊、誠にありがとうございました。
又、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 13:40:36

朝食がとても美味しかったです
ご飯が白米だけでなく炊き込みご飯もあり、炊き込みご飯好きとしては嬉しかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
東横INN浦和美園駅東口 2024年02月18日 15:17:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお越し頂けましたら幸いです。
今後もお客様を飽きさせないようなイベント、感動させるような接遇を考えて参りたいと思います。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★電子たばこ専用エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 23:27:54

埼玉出張の為、1か月ほど連泊しました。
受付の方々はとても優しくて「帰ってきたい家」のような錯覚を…笑
不満点ですが、学生が連休の時はサッカーの試合も多いみたいで学生だらけになり、引率の大人が配慮していないと朝食会場は満員で、朝食が終わっているのに引率している大人が率先して作戦会議をやっているような時もありました
この点は、ホテル側が団体客は部屋食にするなど注意して欲しいなと思ったところです
洗濯機が3台と乾燥機が2台ありますが、学生が泊まる時は洗濯機は占領されて使えなくなります
朝食は6時半からですが、開始前は行列が出来るので、15分ほど遅らせると並ばずに朝食を食べる事が出来ます
無料の朝食メニューは大体3日サイクルで変わります
特に「サバ焼」が美味しくてハマりました

今度関東に旅行に行く事があれば、浦和美園駅東口さんを拠点に色々見てみたいです
最初嫌がっていたのですが、とてもいい出張になりました
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2024年01月18日 22:14:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

団体のお客様がいる際の朝食に関しましては混雑でご迷惑をお掛けして、
申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月03日 01:35:41

東川口での宴会に出席の為に宿泊しました。
駅から近くとても便利でした。

ただサッカーの試合日と重なってしまい、駅は大変混雑しました。

県外から車で行ったのですが、何故かホテルの無料駐車場は見たところ、たくさん空いているのに満車表示で入れませんでした。
仕方なく、すぐ隣りの有料駐車場にとめました。

チェックイン時間より15分程早く着いたのですが、手続きは出来たものの、時間ピッタリになるまでロビーで全員待機させられるという…他ではあまり無い対応。
そこ意味ありますかね?

そのせいで時間になったら、1基しかないエレベーターは当然混雑。
逆にそのピッタリの時間から部屋に入れないことに、モヤモヤしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2024年01月03日 20:24:46

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
駐車場につきまして、当ホテル1泊500円、先着順でご案内しており、空いている駐車スペースは駐車場の精算が完了したお客様の取り置き分でございました。
お部屋への入室は現時点、東横インの会員様は15時、一般のお客様は16時からご案内しております。
こちらは清掃等の関係上、どうかご理解のいただけますようお願い申し上げます。
今回は、お客様へのご案内が不足していたためご不便をおかけした事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月30日 16:17:26

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN浦和美園駅東口 2024年01月01日 21:09:34

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。

今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:10:18

今後もリピートしたいので会員登録しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月29日 05:32:12

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:09:33

前回利用で良かったのでリピートしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月29日 05:35:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
これからも誠心誠意対応させていただきます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:06:05

浦和美園には出張でよく行きます。駅近で朝食付きで手頃な宿泊代で助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月29日 05:36:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

tkd4403さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

tkd4403さん [50代/男性] 2023年12月20日 17:58:36

駅近でコンビニもありとても便利でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月21日 12:27:53

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中からお選びいただきましてありがとうございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合4

きょじんさん1492さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

きょじんさん1492さん [40代/男性] 2023年11月28日 00:59:23

普通です。普通の東横インです。
特筆すべきは、歩いていける距離にイオンがあるので食料調達等に非常に便利です。

駐車場を利用したのですが、ちょっと駐車場の横幅狭くないでしょうか?
3ナンバーを並べると乗り降りが苦しくなるくらいの幅しか残りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月01日 22:13:50

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。

今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 11:22:47

11月18日に利用しました。
駅近で周りにはそこそこお店もあり便利でした。
部屋もきれいでよかったのですが、朝食はおかずの種類があまりなく場所も1階ロビーで人の出入りもありゆっくり食べられませんでした。
スタッフの対応はよかったのでまたそちらに行く事がありましたら利用させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月01日 22:19:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフへの評価ありがとうございます。お客様から頂戴しましたお気持ちを大切にさせていただきたく存じます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 15:58:50

駅も近くだし部屋も綺麗にされてて また機会があればお願いします 周りも静かで良かったです ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN浦和美園駅東口 2023年11月23日 14:42:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合3

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 20:28:53

一通り揃っているので不満はない。
強いて言えばサッカー試合の日と重なってしまうとエレベーターが混雑するので注意が必要。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN浦和美園駅東口 2023年10月11日 00:18:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月09日 17:36:59

今年2回目の利用でした。
とにかく低価格、部屋も大変綺麗だし、従業員の方の対応も大満足。朝のバイキングも美味しかったです。
次回も必ずこのホテルにします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
東横INN浦和美園駅東口 2023年10月11日 00:18:23

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

144件中 1~20件表示

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