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東横INN浦和美園駅東口 クチコミ・感想・情報

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東横INN浦和美園駅東口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:211件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.54
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.33
  • 食事3.84
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設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月16日 23:27:54

埼玉出張の為、1か月ほど連泊しました。
受付の方々はとても優しくて「帰ってきたい家」のような錯覚を…笑
不満点ですが、学生が連休の時はサッカーの試合も多いみたいで学生だらけになり、引率の大人が配慮していないと朝食会場は満員で、朝食が終わっているのに引率している大人が率先して作戦会議をやっているような時もありました
この点は、ホテル側が団体客は部屋食にするなど注意して欲しいなと思ったところです
洗濯機が3台と乾燥機が2台ありますが、学生が泊まる時は洗濯機は占領されて使えなくなります
朝食は6時半からですが、開始前は行列が出来るので、15分ほど遅らせると並ばずに朝食を食べる事が出来ます
無料の朝食メニューは大体3日サイクルで変わります
特に「サバ焼」が美味しくてハマりました

今度関東に旅行に行く事があれば、浦和美園駅東口さんを拠点に色々見てみたいです
最初嫌がっていたのですが、とてもいい出張になりました
ありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2024年01月18日 22:14:38

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

団体のお客様がいる際の朝食に関しましては混雑でご迷惑をお掛けして、
申し訳ございませんでした。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:10:18

今後もリピートしたいので会員登録しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月29日 05:32:12

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:09:33

前回利用で良かったのでリピートしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月29日 05:35:52

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
身に余るお言葉ありがとうございます。
これからも誠心誠意対応させていただきます。
お客様のまたのご利用を従業員一同、心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月27日 13:06:05

浦和美園には出張でよく行きます。駅近で朝食付きで手頃な宿泊代で助かっています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN浦和美園駅東口 2023年12月29日 05:36:59

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう従業員一同、精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月22日 15:58:50

駅も近くだし部屋も綺麗にされてて また機会があればお願いします 周りも静かで良かったです ありがとうございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN浦和美園駅東口 2023年11月23日 14:42:25

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお帰りいただけたらと願っております。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月25日 18:21:36

チェックイン、アウトを機械でするのには、少し驚いたが、部屋もきれいでよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN浦和美園駅東口 2023年09月27日 21:55:02

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。

今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

inayu1717さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

inayu1717さん [30代/男性] 2023年09月17日 20:48:24

埼玉スタジアムでのサッカー観戦の際に利用しました。スタジアムへも徒歩圏内で浦和美園駅、AEON MALLも近く滞在には大変便利です。部屋も滞在しやすく、朝食サービスも良かったです!他社ホテルのように大浴場があれば…という点で総合4点とさせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
東横INN浦和美園駅東口 2023年09月20日 09:48:14

この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 18:33:15

埼玉スタジアムでのJリーグ観戦に利用しました。浦和美園駅から近くてとても便利ですし、スタッフさんが親切で埼玉スタジアムに行く時はまた利用したいと思います。
朝食も大変美味しくいただきました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
東横INN浦和美園駅東口 2023年09月20日 09:48:33

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めを頂戴いたしまして感謝申し上げます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月17日 10:48:06

サッカー観戦のため宿泊させていただきました。
駅から近く、コンビニもすぐ傍にあり便利です。
朝食バイキングは思っていた以上に品揃えがあって満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年09月17日 16:42:07

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに![朝食無料/無料Wi-Fi]★電子たばこ専用エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月19日 14:44:30

立地はとても良いと思います。

チェックイン時のフロントの対応がとても良く親切丁寧でした。
朝食についてはサービスという事もあるので仕方がないと思いますが
もう少し品数を増やしても良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年08月20日 16:29:20

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの対応にもお褒め頂き大変嬉しく思います。
私共としても、お客様からのこうした温かい感想が大変励みになります。
次回ご来館いただけた際には更なるおもてなしをご提供できますよう精進して参ります。
またお目にかかれます日を楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
★電子たばこ専用エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【電子たばこ専用エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

ぷぷりん725さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

ぷぷりん725さん [50代/女性] 2023年08月15日 06:36:12

東横インのイメージが格段にアップした美園の東横インでした。お部屋も綺麗で、シングルで利用しましたが、広さも設備も快適でした!朝食も品数も私には、申し分ありませんでした。また、利用したいです。一点、チェックインがもう1時間早いとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年08月16日 06:29:14

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

ゆにしがわさんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

ゆにしがわさん [40代/男性] 2023年08月12日 08:39:07

浦和美園駅近くで便利な立地でした。フロントの対応もよく好感がもてます。施設は綺麗で過ごしやすいです。朝食は、もう少し品数があると良かったですが、無料なので、仕方ないですね。フードパックに入れて部屋で食べられるのは、良かったです。
また機会があればお世話になります。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN浦和美園駅東口 2023年08月15日 10:09:46

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂きありがとうございます。毎日の励みになります。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

MAUS23さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

MAUS23さん [40代/女性] 2023年05月26日 12:58:47

お部屋は大変きれいで高層階だったので見晴らしもよく満足でした。
ビジネスホテルを何度も利用していますが東横INNさんは初めてでどんなホテルかなと思っていましたが、朝食無料サービスは感激しました。これが無料?というくらいクオリティが高く美味しくいただきました。これからは各地で東横INNさんを利用させていただこうと思います。同伴者も先月三郷の東横INNさんを利用したのですが大変満足だったとのこと。もちろん今回もです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN浦和美園駅東口 2023年05月30日 19:56:34

この度は東横イン浦和美園駅東口へのご宿泊、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉もいただけましたこと、大変嬉しく存じます。これからもホテル一同、心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月18日 06:40:19

リピートでした。駅も近いし、セブンイレブンが近くにあったので便利でした。1人で宿泊するには満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:42:47

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく存じます。この場を借りて御礼申し上げます
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

bootcut45さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

bootcut45さん [60代/女性] 2023年03月06日 07:50:20

孫のお宮参りの為に息子宅近くで宿泊しました。全国旅行支援も使えてお安く泊まれました。
まだ新しいホテルですが、ツインなら椅子が2脚欲しいです。朝食付きですが、スタッフの方の元気な挨拶が気持ちよかったです。
イオンも目の前で、いただいたクーポンでお土産も買えて助かりました。
また孫に会いに行く時は利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:38:19

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の設備の面で、お客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、パントリーのお褒めのお言葉をいただき、大変うれしく存じます。
是非またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーツイン
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーツイン】

設備・アメニティ4

くっちゃね193さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

くっちゃね193さん [50代/女性] 2023年02月26日 17:03:32

・アメニティーや浴衣(?)は1Fロビーから持っていくシステムで
 アメニティーについては受付で案内があったのを記憶しているが
 浴衣(?)については聞き逃してしまったのか、
 部屋についてから「あれ?ない??」と思ってしまった。
・アメニティーにシャンプーリンスはないので(部屋付属のものとなるので)
 多少でもこだわりがある人は持参するといいと思う。
・お風呂にレインシャワーがついていて、気持ちよかった。
・部屋に加湿器が備え付けられていて、よかった。
・朝食の場にいた女性の方の挨拶が、元気がよくてよかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
東横INN浦和美園駅東口 2023年04月03日 17:32:12

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ガウンの説明が不足してましたこと、深くお詫び申し上げます。
また、パントリーに対してのお褒めのお言葉ありがとうございます。この場を借りて、御礼申し上げます。
またお近くへお越しの際は東横INN浦和美園駅東口をご利用くださいませ。
またのお帰りをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月16日 12:22:20

コンビニでクーポン使える店がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年01月
東横INN浦和美園駅東口 2023年02月04日 06:23:09

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クーポンのご利用でご不便をお掛けしましたこと、大変申し訳ございません。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月27日 11:47:16

駅から近くて便利。コンビニも近くにあります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN浦和美園駅東口 2022年12月27日 15:14:24

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

ねここねこ3430さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

ねここねこ3430さん [40代/男性] 2022年12月26日 10:41:25

平均的によかった。
雨の日は傘も貸していただいた。
ガウンのサイズが少し小さいのがあった。大きめのもの用意してほしいところ。
ランドリーが洗濯機3台に対して乾燥機2代は厳しい。10分100円とお高め。その分パワーは強いけど。
ただ朝食が6時半からって言ってるのにちょうどに言ったら既に泊まってる高校生がうじゃうじゃいたのと、彼らが廊下で騒いだのがうるさかった。一応フロントには連絡したけど。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN浦和美園駅東口 2022年12月27日 15:11:15

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ランドリーと朝食の面でお客様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
いただきましたお言葉を真摯に受け止め、スタッフ全員で問題点の共有をしつつ日々精進してまいります。
またお近くにお越しの際には、東横イン浦和美園駅東口にご宿泊頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
ホテルスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN浦和美園駅東口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 21:33:43

視界が良くリラックスできました。駅前のお店も印象が良く街全体がいい雰囲気に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN浦和美園駅東口 2022年11月30日 05:30:30

この度は東横イン浦和美園駅東口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルスタッフ一同、心地よく安心してご宿泊いただけるよう、日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

140件中 21~40件表示

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