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ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-05-03 16:00:50
4.0
投稿日：2019-04-01 20:05:10
総合4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
8ｙ＿ｙ8さんの ベストウェスタンホテルフィーノ東京秋葉原 のクチコミ
部屋もシンプルでセンスの良いホテルでした。
サービスも前日に泊まった某ホテルよりもずっと親切でした。
シャンプー、リンス、ボディソープがむちゃ癒される香りで良かったです。
しかし、新しいはずのお風呂がなんだかニオイが…
浴槽がザラザラしていて、お風呂のお湯をためて気付いたので入った時最悪でした。
綺麗に洗ったらツルツルになったので、やはり掃除がされてなかったようです。
あの、変な匂いは浴槽の周りに付いた垢が原因だと思います。
そこだけが残念でした。
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この度は当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のデザインやサービスに関してのお褒めのご意見、サービスに力を入れている私たちにとって非常に嬉しく思います。
しかしながら、清掃面においてせっかくのご宿泊にもかかわらずご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。全スタッフに周知・改善をするとともに次回ご利用いただく際は全てにおいてご満足いただけるように日々精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 田端