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ホテル イルファーロ久留米 クチコミ・感想・情報

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ホテル イルファーロ久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:102件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.60
  • 部屋3.94
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂3.41
  • 食事3.38

総合3

投稿者さんの ホテル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-29 01:57:15

西鉄久留米駅の向かい側で、便利な立地です。
フロントは若い感じの人でしたが、丁寧に館内設備の案内をして頂け、わかり易かったです。
3階の男性専用フロアは見た感じ20室程度のうち、半分程度の在室と見受けられたが、なぜかシャワールーム向かい且つトイレに近い部屋をあてがわれ、トイレ・シャワールームの扉の開け閉めする音にくわえ、アジア系外国人の小声では無い会話や、シャワーで騒ぐ子供と注意する父親の双方の大声、酒が入って饒舌な若者らしき会話が響いて散々でした。
ホテルの問題では無いですが、どうも他人に遠慮のない、気が利かない人が増えたように思います。
カーテンで仕切られた扉の上部は、廊下のスポットライトがベッド側に射し込み、眩しい部屋でした。逆にデスク周りは壁に遮られ、明かりが漏れないので設計ミスなのでは?

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテル イルファーロ久留米 2019-11-30 17:26:46

口コミへのご投稿、誠のありがとうございます。
この度はご宿泊に際し、多大なるご不快・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今一度宿泊されるお客様への、当館宿泊に際する注意の徹底と、施設設備の見直しをさせていただきます。
もっとお客様の立場に立って、施設改善に努めて参ります。
この度は当館へのご宿泊、誠にありがとうございました。

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