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ホステル イルファーロ久留米 クチコミ・感想・情報

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ホステル イルファーロ久留米のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:309件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.68
  • 部屋4.05
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.64
  • 食事3.97

立地1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホステル イルファーロ久留米 のクチコミ

投稿者さん 2020-09-14 23:10:08

3階のツインベッドの部屋に泊まりました。
部屋のすぐ近くに、共用スペースがあったのですが、夜中1時にミーティングの反省をし始めた人たちがいてうるさくて寝られなかったです。せめて防音設備はしっかりして欲しいと思いました。
外の音があれだけ聞こえるので、部屋の中の音も外にけっこう聞こえるとおもいます。
あと、トイレが共用スペースのところに、シャワー室も離れてるので一度部屋をでないといけません。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホステル イルファーロ久留米 2020-09-15 13:05:25

この度はイルファーロ久留米にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお声にも重ねて御礼申し上げます。

客室に聞こえてくる話し声に関しまして、共用スペースではお連れの方やご旅行者同士の憩いの場として会話やお食事をお楽しみいただいております。今後は防音設備や夜間のスタッフによる見まわりを増やす等、ご利用いただく皆様が快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。
トイレとシャワー室に関しましてはプランに明記しております通り、当館のすべての客室にご用意がありません。各フロアにありますトイレ、シャワー室をご利用いただいております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ホステルイルファーロ久留米 支配人

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【オートロックドア付】スペシャルスイート(ツイン)】