楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホステル イルファーロ久留米のクチコミ･お客さまの声
立地5
立地は西鉄久留米駅から徒歩1分と、全く申し分ありませんでした。受付時、宿泊税を請求されました。税金ですからもちろん支払いますが、宿泊税に関しては事前に何も知らされていません。予約画面や詳細情報で事前に知らせるべきです。最も困ったのが、部屋が暑くて寝られなかったことです。手持ちの時計（温度計付き）で測ったら28℃もありました。通路にあるエアコン吹き出し口のそばの部屋で、構造上部屋と通路の仕切り上部が空いているため、その空間を通して温風が室内に吹き込むためだと思われます。結局、部屋の入口を少し開けて何とかしのぎましたが、それでも熱く熟睡できませんでした。設備や接客などは同様のカプセルホテル＋αであり、費用的にも十分競争力があり、この室温だけが大きなマイナスでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。私共のホステルをご利用いただき、またお選びいただいたにもかかわらず、今回ご宿泊に際してお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。宿泊税に関しましては予約画面上に記載させていただきました。ご指摘ありがとうございます。部屋が暑くてねられなかったとのこと、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。ホテルの構造上、エアコンの温度管理はフロア事に調整致しておりますが、吹き出し口のそばのお部屋に関してはご指摘の通りだと確認いたしました。定期巡回の際に温度管理を改善してまいります。今後も快適にお過ごし頂けるお部屋や、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらホステルイルファーロ久留米をご利用頂けますと幸いでございます。お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
ホステル イルファーロ久留米 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
立地5
投稿者さんの ホステル イルファーロ久留米 のクチコミ
立地は西鉄久留米駅から徒歩1分と、全く申し分ありませんでした。
受付時、宿泊税を請求されました。税金ですからもちろん支払いますが、宿泊税に関しては事前に何も知らされていません。予約画面や詳細情報で事前に知らせるべきです。
最も困ったのが、部屋が暑くて寝られなかったことです。手持ちの時計（温度計付き）で測ったら28℃もありました。通路にあるエアコン吹き出し口のそばの部屋で、構造上部屋と通路の仕切り上部が空いているため、その空間を通して温風が室内に吹き込むためだと思われます。結局、部屋の入口を少し開けて何とかしのぎましたが、それでも熱く熟睡できませんでした。
設備や接客などは同様のカプセルホテル＋αであり、費用的にも十分競争力があり、この室温だけが大きなマイナスでした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
私共のホステルをご利用いただき、またお選びいただいたにもかかわらず、今回ご宿泊に際してお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
宿泊税に関しましては予約画面上に記載させていただきました。ご指摘ありがとうございます。
部屋が暑くてねられなかったとのこと、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。
ホテルの構造上、エアコンの温度管理はフロア事に調整致しておりますが、吹き出し口のそばのお部屋に関してはご指摘の通りだと確認いたしました。定期巡回の際に温度管理を改善してまいります。
今後も快適にお過ごし頂けるお部屋や、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらホステルイルファーロ久留米をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。