この度はホステルイルファーロ久留米ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
仰られます通り、一般的なホテルとは異なり簡易宿泊所型ホステルとなりますので、法令上ドアや鍵が付けられないのが現状でございます。
お客様同士のトラブルを防ぐ為、また皆様に快適にお過ごしいただきたい為にチェックイン時の説明に時間を頂いております。
貴重なご意見真摯に受け止め今後のサービス向上に努めさせて頂きます。

またのご来館をお待ち申し上げております。