この度は、ホステルイルファーロ久留米へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。
チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。また、フロア内では、お電話はマナーモードへの設定での案内をしておりますが携帯のノイズに関しましては今後また気になるような事がございました際には、フロントスタッフまでお申し付けください。できる限りの対応をさせていただきます。
しかしながら、この度音にてごゆっくりお過ごしいただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。改善策を講じて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホステルイルファーロ久留米 クミル

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。
チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。
より快適にお過ごしいていただけるよう、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はイルファーロ久留米にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお声にも重ねて御礼申し上げます。

客室に聞こえてくる話し声に関しまして、共用スペースではお連れの方やご旅行者同士の憩いの場として会話やお食事をお楽しみいただいております。今後は防音設備や夜間のスタッフによる見まわりを増やす等、ご利用いただく皆様が快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。
トイレとシャワー室に関しましてはプランに明記しております通り、当館のすべての客室にご用意がありません。各フロアにありますトイレ、シャワー室をご利用いただいております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ホステルイルファーロ久留米 支配人

このたびは、イルファーロ久留米にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
さらにお忙しいなかに、お声を寄せて頂きまて、重ねて御礼申し上げます。
HPは、よりお客様により分かりやすいよう改善していく予定でございます。

引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

このたびは、イルファーロ久留米にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
さらにお忙しいなかに、お声を寄せて頂きまて、重ねて御礼申し上げます。

火災報知器の誤作動では大変ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。
今後、このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。


お客様の声より、いっそうお寛ぎできる施設を目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。