クチコミ

総合評価
4.21
397
5
136
4
136
3
44
2
19
1
11
部屋
4.06
接客・サービス
4.10
ロケーション
4.63
朝食
3.94
夕食
-
温泉・お風呂
3.76
設備
3.98
清潔さ
4.11
346
1
レジャー
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

きちんと確認しなかった自分も悪いが、一般的なホテルと違い、風呂トイレ共同、部屋もパーテーションで区切った程度。それで1泊6000円。 カプセルホテル程度の安価な値段なら気づけたのに 、6000円もするから普通のホテルだと思ってたら、全然違ってショックだった。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂き、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。 貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またご機会ございましたら、お客様のご利用お待ちしております。 ホステルイルファーロ久留米支配人 白水
2024-09-12
1
ビジネス
一人
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で安い宿を見付けて連泊の際に利用。宿泊客のマナーが悪く23時に洗濯を回す、アラームはバイブのみって案内してるのに音を鳴らしてる宿泊客あり。 音が遮断できないから全然寝れなかった。なぜ音を遮断されないような部屋の作りなのか疑問。人の出入りの音でも目が覚めてしまう程音が響く。耳栓してても全然気になりますから! 仕事で来てたので全然疲れが取れなかった


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 館内の騒音につきましてご不便おかけし申し訳ございません。チャックインの際の注意喚起や巡回等に努めておりますが、完全に防ぐことは難しい現状でございます。お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同尽力致します。 お忙しい中の口コミの投稿、大変有難く頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。 ホステルイルファーロ久留米支配人白水
2024-08-30
1
レジャー
一人
2024年7月宿泊
tnnd3
50代/男性|1 件のクチコミ

最悪です。 確認しないで泊まった私のせいですが、部屋にカギもないパーテーションて仕切られた部屋。 プライバシーゼロ、セキュリティーなし。 風呂は共同シャワーのみ。 仕事の疲れも取れない。 隣人がイビキをかいていて眠れない。 朝6時から洗濯機を回す人がいてうるさい。 朝食は野菜カレーのはずが、とう見てもボンカレー。 楽天トラベルにも重大な責任がある。 こういうホテルは特殊な条件をもっと明確にすべき。 ずっと信用して利用してきたのに裏切られた。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。 今回のご滞在、ゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子に、大変残念でなりません。 ご予約時に確認頂いていたかと思いますが、当館は簡易宿泊所登録の為、部屋に鍵を付ける事が出来ません。 ご希望に副えず申し訳ありません。 「音」に関してご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。 何卒、カプセルホテルと云うことをご理解頂き、また機会がありました際にはご予約頂けますと幸いにございます。 今後もどうぞホステルイルファーロ久留米をよろしくお願い申し上げます。 ホステルイルファーロ久留米支配人 白水
2024-07-14
1
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

二度と量することはない 対応並び全てに踏まん!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFFオリジナル珈琲&美味しい朝食付きのスタンダードプラン!

4
不適切なクチコミを報告する
この度は口コミとご意見の投稿をいただき誠にありがとうございます。 またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。 ホステルイルファーロ久留米 支配人白水
2024-06-28
1
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

フロントの対応が最悪!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 二度といくことはない!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
1
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】10%OFFオリジナル珈琲&美味しい朝食付きのスタンダードプラン!

3
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後も多くのお客様にご満足頂けるホステルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。 ホステルイルファーロ久留米 支配人白水
2024-06-28
1
レジャー
一人
2024年3月宿泊
かーくん1609
30代/男性|3 件のクチコミ

(良い) 久留米駅から徒歩圏内 築年数が浅く設備は綺麗 (悪い) ここが致命的だが、アコーディオンカーテンで天窓があり、空間の密閉性がないうえ、打ちっぱなしの床で防音設備がなく、足跡、扉の開け閉め、ドライヤー音、マナーモードにしない人間のノイズなど様々で苦痛でしかなかった。 連泊で予約したことを後悔


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
2
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホステルイルファーロ久留米へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。 チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。また、フロア内では、お電話はマナーモードへの設定での案内をしておりますが携帯のノイズに関しましては今後また気になるような事がございました際には、フロントスタッフまでお申し付けください。できる限りの対応をさせていただきます。 しかしながら、この度音にてごゆっくりお過ごしいただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。改善策を講じて参ります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。 ホステルイルファーロ久留米 クミル
2024-03-13
1
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
135 件のクチコミ

部屋も綺麗し、スタッフの対応、朝ご飯と申し分は無し。 又、朝食会場は雰囲気立派。 但しシャワー室、動線前の部屋というのもあったのか、朝4時過ぎから歩く音、シャワー室の扉の締める音が頻繁で、とても寝てられる状態でなかった。泊まる人の心遣いでゆっくり扉を閉めるとか、バタバタ歩かないとかで随分変わるはずですが、次回は無いですね。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただきましてありがとうございました。 お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。 チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。 より快適にお過ごしいていただけるよう、改善に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2023-10-01
1
その他
一人
2020年9月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

3階のツインベッドの部屋に泊まりました。 部屋のすぐ近くに、共用スペースがあったのですが、夜中1時にミーティングの反省をし始めた人たちがいてうるさくて寝られなかったです。せめて防音設備はしっかりして欲しいと思いました。 外の音があれだけ聞こえるので、部屋の中の音も外にけっこう聞こえるとおもいます。 あと、トイレが共用スペースのところに、シャワー室も離れてるので一度部屋をでないといけません。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
1
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朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
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設備:
-
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【平日限定/特別室利用】テレワーク応援!連泊大歓迎!安心のオートロック式★無料朝食/アメニティ付

1
3
不適切なクチコミを報告する
この度はイルファーロ久留米にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお声にも重ねて御礼申し上げます。 客室に聞こえてくる話し声に関しまして、共用スペースではお連れの方やご旅行者同士の憩いの場として会話やお食事をお楽しみいただいております。今後は防音設備や夜間のスタッフによる見まわりを増やす等、ご利用いただく皆様が快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。 トイレとシャワー室に関しましてはプランに明記しております通り、当館のすべての客室にご用意がありません。各フロアにありますトイレ、シャワー室をご利用いただいております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。 これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。 いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。 ご投稿ありがとうございました。 ホステルイルファーロ久留米 支配人
2020-09-15
1
レジャー
一人
2019年1月宿泊
あらてつの父
30代/男性|12 件のクチコミ

個室であり個室ではありませんので注意が必要。 寒い、うるさい、トイレが汚い、プライバシーがない、気を遣う。ととにかく休まらないホテルです。 HPにしっかり表記するべきでは?


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

祝!オープニングキャンペーン特別プラン(男性専用)

5
2
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このたびは、イルファーロ久留米にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 さらにお忙しいなかに、お声を寄せて頂きまて、重ねて御礼申し上げます。 HPは、よりお客様により分かりやすいよう改善していく予定でございます。 引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
2019-02-03
1
ビジネス
一人
2018年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

12月20日に宿泊しました。部屋には鍵がなくアコーディオンカーテンでの仕切りのみで、貴重品は廊下のロッカーを使用しないといけないのにビックリしました。また部屋の天井は廊下と筒抜けなので、各部屋には耳栓が置いてますがそれでも酔っ払いの寝言や他人のいびきが丸聞こえなので眠れませんでした。また火災報知器の誤作動もありました。 また部屋には暖房がなく、前述の通り天井が廊下と筒抜けなのでそこから暖気の取り入れをするようなのですが、それでも寒かったです。共有のトイレやシャワーは綺麗でした。 このホテルはカプセルホテルみたいなものなので、通常のホテルを想像する方には向いてないかもしれません。とにかく騒音、寒さ、セキュリティが気になりました。


部屋:
1
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接客・サービス:
2
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

祝!オープニングキャンペーン特別プラン(男性専用)

3
2
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このたびは、イルファーロ久留米にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。 さらにお忙しいなかに、お声を寄せて頂きまて、重ねて御礼申し上げます。 火災報知器の誤作動では大変ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。 今後、このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。 お客様の声より、いっそうお寛ぎできる施設を目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
2019-02-04
1
レジャー
一人
2018年11月宿泊
NobTamai
40代/男性|1 件のクチコミ

よく調べてから宿泊すれば良かったのですがスタンダートは部屋にドアがなく アコーディオンカーテンで仕切られるだけです、その為にいびきをかく宿泊客がいると、 とてもうるさく眠れません。またエアコンがなく寒かったです。 施設紹介に分かりやすく記載しててほしかったです。 ただチェックアウトが11時で延長料金も安いのでその点は良かったです。


部屋:
1
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

祝!オープニングキャンペーン特別プラン(男性専用)

6
2
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2
レジャー
一人
2024年1月宿泊
ザ・グレート・カマチ
50代/男性|130 件のクチコミ

西鉄久留米駅近くなので利用しやすい場所 かと思います。 以下の点を改善いただけますと幸いです。 1.外からの騒音 当方は窓側に位置するスペースで、 窓から漏れる外の騒音で眠れません でした。窓側のお部屋は物置等に された方がお客様とのトラブルを 招かないと思います。 2.暖房 窓側ということもあってかとても 寒く、スペース内に暖房が欲しく 思いました。このスペースだけかも しれないですが.. 3.イビキ、近隣からの目覚まし イビキは仕方ないかもしれませんと 思い割り切りの上、宿泊しましたが やはり響きました。耳栓が用意され てましたが、耳に物を入れるのが、 嫌なので我慢しました。 また、近隣の宿泊スペースの方が セットされた目覚ましが鳴り止まず 苦痛でした。早朝で改善のしようが ないですが、何かスタッフの方が クレームを受けて即座に対応いただ けるようご対応方法を検討いただき たいです。 4.朝食 この日はがめ煮でした。 レンコンとタケノコが固く、噛み切 れなく残しました。がめ煮というもの は、通例、長めに煮込みやわらかく して出すものです。今朝仕込んだの であれば、もう少し調理方法を工夫 された方がよいと思います。 他はよかったとおもいますが、 上記一つでも改善いただけること 願っております。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 また、私共の為に貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 館内は簡易宿所構造の為、音が響きやすく皆様には何かとご協力いただいておりますのが現状です。耳栓の配布などで対応させていただいております。 目覚ましに関しましては今後また気になるような事がございました際には、フロントスタッフまでお申し付けください。できる限りの対応をさせていただきます。 また、空調の温度に関しまして、ご希望に沿えず大変申し訳ございません。巡回の際などこまめに確認を徹底させていただきます。 今回頂いた貴重な御意見を参考に今後もスタッフ一丸となり精進して参ります。 また機会がありました際にはイルファーロ久留米を宜しくお願い致します。 イルファーロ久留米支配人 白水
2024-01-02
2
レジャー
一人
2023年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

共用部の電子レンジを使用しようとしたらとても汚く残念な気持ちになりました たまたまなのかわからないので次回確認しようと思います


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
1
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【新春SALE】オリジナル珈琲&美味しい朝食付きのスタンダードプラン!駅近で急な宿泊でも大満足♪

1
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この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、私共の為に貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今回、共用スペースの電子レンジの件で大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、従業員一同大変申し訳なく思っております。 今後は今以上に館内巡回や清掃などの美観維持の強化に努めて参ります。 また機会がございましたら、当館を御検討いただけると幸いです。 どうぞ宜しくお願いいたします。 イルファーロ久留米支配人 白水
2024-01-01
2
レジャー
家族
2023年12月宿泊
まこっちゃん1
40代/男性|11 件のクチコミ

なにかと説明が雑で、気持ちがこもっていなく対応が悪い。 外国人店員の方がよい。 格安ホテルは、どうしても人員削減して少人数でこなさなければいけなくなり、こうなってしまうのは仕方ないのかな。


部屋:
2
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
5
|
朝食:
1
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。 お忙しい中の口コミの投稿、大変有難く頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。 フロントスタッフの対応に関しまして。 ご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 お客様よりいただいたお言葉、今後の参考とさせていただきスタッフ一同今一度、お客様の目線に立った接客が出来るよう日々精進させて頂きます。本当に申し訳ありません。 この度は本当にありがとうございました。 ホステルイルファーロ久留米支配人
2023-12-07
2
レジャー
一人
2023年8月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

8月に利用しました。工事中の影響なのか、ホテル内の空気が、シンナーのような臭いが充満していて、気分不快だった。これは、いかんでしょう。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、私共の為に貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今回、臭いの件で大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、従業員一同大変申し訳なく思っております。 今回頂いたお言葉は至急設備担当と共有し、今後に生かして参りたいと存じます。 本当に申し訳ありませんでした。 ホステルイルファーロ久留米支配人 白水
2023-10-11
2
その他
一人
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とにかく音の反響がうるさい。トイレやシャワー室のドアやカーテンドアが閉まる音が全体に響く。深夜まで続く。配布される耳栓では防ぎ切れない。ドアに防音テープ貼るとかしないとちょっと耐えられない。 あと暑い。冷房が通路についているだけなので、自部屋に冷風を入れる為にはドアを開ける必要がある。さらにプライバシーがない。 2日目トイレが詰まっていた。3日目トイレの紙が切れてた。使えない。残念。 朝食の使用済みトレイを1日目と2日目はそのままでも大丈夫だったが、最終日だけ戻せと言われて、ちょっと後味悪かった。スタッフで統一してわかりやすくして欲しい。 フロント入ると、なんか匂う。臭い。 ごめんなさい、いくら安くても私には無理だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、私共の為に貴重なご意見まで賜りまして、重ねて御礼申し上げます。 今回、音や冷暖房、トイレの件で大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。 お客様を残念なお気持ちにさせてしまい、従業員一同大変申し訳なく思っております。 今後は今以上に館内巡回や清掃などの美観維持の強化に努めて参ります。 またお越しいただけることがありました際には、快適にお過ごしいただけるよう努めさせていただきます。 次回のご利用お待ちしております。 ホステルイルファーロ久留米支配人 白水
2023-07-24
2
その他
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

食事は美味しかったが、共有スペースに紙コップがない、部屋の鍵は申し訳程度で外から簡単に開けられる、など安心して寝ることを大事にする人にはオススメしない。 喫煙室といいながらもただのベランダだし。


部屋:
1
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お客様がおっしゃる通りご不安な所があるかと思いますが簡易宿所の形態をとらせて頂いておりますので構造上致し方ないことにご容赦頂けると幸いでございます。 設備に関しましては早急な改善は難しいですが、貴重なご意見として頂戴させて頂きます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2022-07-03
2
レジャー
一人
2021年12月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

立地は西鉄久留米駅から徒歩1分と、全く申し分ありませんでした。 受付時、宿泊税を請求されました。税金ですからもちろん支払いますが、宿泊税に関しては事前に何も知らされていません。予約画面や詳細情報で事前に知らせるべきです。 最も困ったのが、部屋が暑くて寝られなかったことです。手持ちの時計(温度計付き)で測ったら28℃もありました。通路にあるエアコン吹き出し口のそばの部屋で、構造上部屋と通路の仕切り上部が空いているため、その空間を通して温風が室内に吹き込むためだと思われます。結局、部屋の入口を少し開けて何とかしのぎましたが、それでも熱く熟睡できませんでした。 設備や接客などは同様のカプセルホテル+αであり、費用的にも十分競争力があり、この室温だけが大きなマイナスでした。


部屋:
1
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】12%OFF!無料朝食付☆アメニティ付・駅近で気軽に快適STAY♪

不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 私共のホステルをご利用いただき、またお選びいただいたにもかかわらず、今回ご宿泊に際してお客様にご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。 宿泊税に関しましては予約画面上に記載させていただきました。ご指摘ありがとうございます。 部屋が暑くてねられなかったとのこと、ご滞在中に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。この場を借りてお詫び申し上げます。 ホテルの構造上、エアコンの温度管理はフロア事に調整致しておりますが、吹き出し口のそばのお部屋に関してはご指摘の通りだと確認いたしました。定期巡回の際に温度管理を改善してまいります。 今後も快適にお過ごし頂けるお部屋や、より良いサービスをご提供できるよう取り組んで参りますので、また機会がございましたらホステルイルファーロ久留米をご利用頂けますと幸いでございます。 お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
2022-01-11
2
ビジネス
一人
2021年11月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

いびきが酷く寝にくかった。空調も暑かった。私生活ならあり。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホステルイルファーロ久留米へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜りありがとうございます。 しかしながら、この度はいびき・空調温度にてごゆっくりお過ごしいただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。改善策を講じて参ります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。 次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
2021-12-10
2
レジャー
友達
2020年12月宿泊
投稿者さん
40代/男性|6 件のクチコミ

場所は良いが値段と内容があっていない


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
不適切なクチコミを報告する
この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、貴重なお時間を割いてのご意見を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。 今回のご宿泊でご満足いただけなかった事、大変心苦しく思います。 今後も皆様に愛されるホステルを目指し、さらに改善してまいります。 誠に勝手なお願いではございますが、今後ともイルファーロ久留米をご愛顧頂ければ幸いでございます。 支配人
2021-01-05