この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見、ご感想ありがとうございました。またご機会ございましたら、お客様のご利用お待ちしております。

ホステルイルファーロ久留米支配人 白水

この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

館内の騒音につきましてご不便おかけし申し訳ございません。チャックインの際の注意喚起や巡回等に努めておりますが、完全に防ぐことは難しい現状でございます。お客様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同尽力致します。
お忙しい中の口コミの投稿、大変有難く頂戴いたしました。重ねて御礼申し上げます。

ホステルイルファーロ久留米支配人白水

この度はホステルイルファーロ久留米にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿まで頂きまして重ねて御礼申し上げます。

今回のご滞在、ゆっくりお寛ぎいただけなかったご様子に、大変残念でなりません。
ご予約時に確認頂いていたかと思いますが、当館は簡易宿泊所登録の為、部屋に鍵を付ける事が出来ません。
ご希望に副えず申し訳ありません。

「音」に関してご迷惑をお掛けしてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
何卒、カプセルホテルと云うことをご理解頂き、また機会がありました際にはご予約頂けますと幸いにございます。
今後もどうぞホステルイルファーロ久留米をよろしくお願い申し上げます。

ホステルイルファーロ久留米支配人 白水

この度は口コミとご意見の投稿をいただき誠にありがとうございます。

またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、今後、徹底して改善してまいります。重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

ホステルイルファーロ久留米 支配人白水

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応につきましてもご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後も多くのお客様にご満足頂けるホステルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

ホステルイルファーロ久留米 支配人白水

この度は、ホステルイルファーロ久留米へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。
チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。また、フロア内では、お電話はマナーモードへの設定での案内をしておりますが携帯のノイズに関しましては今後また気になるような事がございました際には、フロントスタッフまでお申し付けください。できる限りの対応をさせていただきます。
しかしながら、この度音にてごゆっくりお過ごしいただけなかったとの事でご迷惑をお掛けし本当に申し訳ございません。改善策を講じて参ります。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ホステルイルファーロ久留米 クミル

この度はホステルイルファーロ久留米をご利用いただきましてありがとうございました。

お部屋での音に関して、ご意見をいただきありがとうございます。
チェックイン時に音へご配慮いただくようご案内はさせていただいておりますが、構造上多少の音は響いてしまうため、耳栓のご利用・いびき防止シールをおすすめしております。
より快適にお過ごしいていただけるよう、改善に努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はイルファーロ久留米にご宿泊賜り、誠にありがとうございました。また、貴重なお声にも重ねて御礼申し上げます。

客室に聞こえてくる話し声に関しまして、共用スペースではお連れの方やご旅行者同士の憩いの場として会話やお食事をお楽しみいただいております。今後は防音設備や夜間のスタッフによる見まわりを増やす等、ご利用いただく皆様が快適にご宿泊いただけるように努めて参ります。
トイレとシャワー室に関しましてはプランに明記しております通り、当館のすべての客室にご用意がありません。各フロアにありますトイレ、シャワー室をご利用いただいております。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進して参りますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
いただいたご意見について真摯に受け止め、今後の改善の際の材料とさせて頂きます。
ご投稿ありがとうございました。

ホステルイルファーロ久留米 支配人

このたびは、イルファーロ久留米にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
さらにお忙しいなかに、お声を寄せて頂きまて、重ねて御礼申し上げます。
HPは、よりお客様により分かりやすいよう改善していく予定でございます。

引き続きご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

このたびは、イルファーロ久留米にお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
さらにお忙しいなかに、お声を寄せて頂きまて、重ねて御礼申し上げます。

火災報知器の誤作動では大変ご迷惑をお掛けしてしまい本当に申し訳ございません。
今後、このような事がないようスタッフ一同努めて参ります。


お客様の声より、いっそうお寛ぎできる施設を目指してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。