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シェラリゾート湯沢 クチコミ・感想・情報

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シェラリゾート湯沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:240件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.00
  • 食事5.00

サービス5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-05-24 18:50:57

冬場はスキー場のホテルであるにも拘らず、室内のフロアやカーペットなども綺麗に管理されていた。冬場の混雑時は狭いかと思うが、風呂のロケーションが素晴らしい。また、スタッフの対応にも満足しました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
シェラリゾート湯沢 2019-05-25 18:55:09

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルの管理、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
シェラリゾート湯沢は現在の形になってから約20年ほどとなりますが、リニューアルやリフォームなど毎年おこなっております。
本年度は新温泉棟の屋根の緑化作業をしておりまして、皆様におくつろぎ頂ける場所の拡大をおこなっております。

またのご来館の際にもご満足いただけますよう、
今後も館内美化やスタッフ教育など、サービス向上をおこなってまいります。
お時間が合いましたらまた是非お越し下さいませ。
フロント 松本 朋憲

ご利用の宿泊プラン
新緑と山菜・・・自然豊かな湯沢とシェラリゾートの春を満喫 <ディナーは自慢のフレンチコース>
ご利用のお部屋
【ファミリースタンダードルーム 【眺望良】】