夕食のお肉料理がおいしかったです　夜中同じフロアーの人がうるさかったのが残念でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

ゲレンデの中にある立地の良さは、何物にも代えがたいです。
建物はキレイで、スキー関係の施設もかなり充実しています。
部屋が灯油臭いとか、食物アレルギーを確認してもらったにもかかわらず対応されないなど画竜点睛を欠く部分はありましたが、若い従業員の方々の対応が素晴らしく、しっかりしたポリシーが感じられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

家族でスキーを楽しむために利用させて頂きました。目の前がゲレンデですのでとても便利です。サービスのクオリティは平均点以上と思います。
夕食はフレンチのコースで想像していたよりも本格的でお酒の種類も豊富です。また、館内の自動販売機で発売されているものが、手数料を必要以上に多く上乗せすることなく160円（500mlのペットボトル）とお安かったのは非常に好感が持てました。
一方で改善すると良いと思った点がいくつかありました。ロッカールームには一時的に洋服を掛けられるようなハンガーラックがあった方が便利だと思います。また、大浴場から露天風呂に行くために一旦洋服を着る必要があるという点も、出来れば改善して頂けると更に満足度が高くなると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

良かったこと。まず、受付のお姉さんが優しく対応して頂いたこと。部屋にはいって、まずは無料ビールやカクテルのサービスは嬉しい。
露天風呂の景色は素敵だったが、ちょっと小さい。内風呂はちょっと。でも、スキー客がそもそも始まったせいなのか、観光客で来た私にはちょっと悲しい。
食事の評価が高かったけれど、食べ歩いている我々からすると可も不可つけがたい。夕食のポイントはパンかな。パンが焼きたてでオリジナルであれば食事はOKというのが、我々の判断基準だけれど。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

フジロックというタフなイベントへの参加にあたって、全力でサポートしていただけた印象です。

ただ、朝食をもう少し遅い時間までご用意いただけると助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年07月

ホテルの見た目は感じ良く、3人家族で泊まりましたがエクストラベッドではなく、
4人用の部屋を用意してもらえました。
食事は夜はちゃんとしたフレンチでしたし、朝はバイキング形式でしたので、
好きなものを食べられて良かったです。
しいて言えば・・・エレベーターがないので、スキー・スノーボードで疲れた体には
4階（最上階）がちょっとキツかったです＾＾；

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

総合評価としては非常に満足できるものでしたので、敢えてもう少し改善していただきたかった点だけを記載させていただきます。
・到着時に荷物が多かったのですが、チェックイン時間までの間にフロントで荷物預かりをしていただけなかった。（更衣室にロッカーがあるのですが、スキーに関係ない荷物も一緒に自身で移動させる必要があったので、子連れには大変でした）
・スキースクールの割引券がフロントに置いてあったのだが、特に案内がなかったためチェックアウト時まで気づかなかった。スクールへの入校手続きについて問い合わせた際に一緒に案内してくれれば利用できたのですが・・・
重ねて申し上げますが、全体的には非常によかったのです。
重箱のすみをつつくようなコメントで申し訳ありません、是非また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

前もって電話で問い合わせたうえではありますが、土曜日の朝ホテルについて朝食を提供していただけたのにはとても助かりました。
子供が小さいので、あまり方々で車を乗り降りすることが難しいため、直接宿泊先で朝食がゆっくりとれたことに非常に満足しています。
夕食は子供向けのものもお願いしたのですが、大人と同じ料理を少量ずつ綺麗にOneプレートに盛って提供していただき、子供が大変喜んでいました。
フランス料理といことで、すべての料理にソースが付いているのですが、子供には味付けが少し濃いように感じました。（素材の味そのものを楽しめるとよいと思います）
部屋も広く、大浴場も部屋から近かったので大変快適に過ごすことができました。
スキールームやゲレンデへの出入り口も、宿泊した部屋と同じフロアでしたので、子供を連れての宿泊には非常に便利でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1/16に一泊でお世話になりました。
温泉、料理、部屋、スタッフの方、全てにおいて大満足でした。
夕飯のボリュームが少し男性には物足りなかったようですが、味はとても美味しかったです。
またぜひ利用させて頂きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

平日の宿泊でしたが、リーズナブルな値段で気持ちの良いサービスで、また行きたいと思いました。忘れ物に対しても、お客に対する細かい心遣いに感激いたしました。素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

部屋からゲレンデが見え、夜はロビーから関越の道路が
イルミネーションのように綺麗に見えて、ロケーションが抜群に良かったです。
玄関出るとすぐにゲレンデで、疲れずに滑れました。
ゆったり過ごしたい方にはお勧めです。

ただ、部屋にクローゼットがないのが残念でした。
雰囲気の良い部屋なのに、荷物が片付かなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年03月

ちょっとホテルの場所を迷いましたが、眺望はすばらしく、ロケーションは間違いなし。
露天風呂から見える景色は夏でさえすばらしいので、雪が積もった冬はさぞかし言葉も出ない、というものでしょうか。（実は露天で知り合った新潟の人の受け売りです。）
お部屋も広くて快適。食事も美味しく、ラウンジでの食後酒も堪能しました。
エアコンがちょっとおかしくなったのは愛嬌でしょうか。
季節を変えてまた来たいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

2月13日に宿泊しました。岩原スキー場の拠点として楽しく過ごせました。
お世話になりました。
到着してすぐ、思い出しました。学生時代に軽音の合宿で宿泊してます。
懐かしい感じと学生時代の合宿所に家族で？という不思議な気持ちが渾然一体となった1泊でした。
子供たちはスキーができて満足。加えて、コースの食事に大満足。
大人にとっても、リーズナブルなコース料理、外に出ればそこはゲレンデというロケーションはとても満足でした。
そして、ゲレンデの真ん中という立地でも荷物一式を運んでもらえるため不都合は感じません。帰りもチェックアウト後であっても運んでもらえ、助かりました。
岩原スキー場が今後も営業を続けるなら、また宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

駐車場は宿泊施設共有となっており、確かに分かりにくく、一度通り過ぎてしまいました。駐車場からホテルまで多少の距離がありますが、雪上車で荷物を運んで頂けるので安心です。
スタッフの方はどなたも対応が良く、要望しなくてもこちらの様子を見てサービスを提供して下さり、大変快適でした。
部屋は床暖房のじゅうたん敷きとなっていて、温度は一定に保たれているのですが、
各部屋での温度調節は出来ず、就寝時にかなり乾燥してしまうので、喉がカラカラになりました。
部屋は広く、掃除は丁寧にされていると感じました。
食事はとても美味しく頂け、サービスもとても良かったです。
スキー目的であまり宿泊施設を重視していなかったのですが、とにかくスタッフの方の
応対が良いので、また是非利用したいと思うホテルでした。お勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年01月

7月に宿泊しました。
・場所がわかりずらく、迷いました。もう少し看板があるといいなと思いました。
・15時チェックインでしたが、少し前でも受付て頂き有り難く思いました。
・お風呂は１７時頃に入り、空いていたので貸し切り状態でリラックスできました。
夏場のせいか、ぬるめのお湯でした。
・部屋は窓からの景色がまさに絶景で最高でした。部屋も広めで満足です。
・夕食のフレンチはとてもおいしくて、一緒に食べた子どもも喜んでいました。
朝食もおいしかったです。

全体的に雰囲気も良くリピートしたいと思います。
一つだけお願いをするならば、じゅうたんの掃除をもう少し丁寧に行って貰えたら
もっと気持ちよいのではと思いました。

宿泊年月

2009年07月

高校生の息子がスキーに行きたいというので、家族3人で行って来ました。1泊2日なので、近くて立地がいいところを探しました。スキー場の中にあり、スキーをするならとても便利だと思います。部屋は4つのベッドがある部屋で、3人でもエキストラベッドにならずによかったです。ただ、ビュッフェに関しては、メインのものがなくて残念でした。アルコールも飲み放題とのことでしたが、ビールは有料なので、それも残念でした。部屋のアメニティも、部屋のタオルをお風呂場に持参するのに、入れる袋などはないし、お茶受けのお菓子もなくて残念でした。チェックアウト後にスキーをした後で温泉に入れたのはよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月