設備・アメニティ4
ブッチ7さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- ブッチ7さん [20代/男性] 2011年12月27日 00:06:17
-
クリスマスプランで利用しました。特に露天風呂がよかったです。大浴場は少し消毒のにおいがしました。。
食事は夜がフレンチ、朝がバイキングで、とても美味しかったですが、白米がいまひとつでした。新潟だから期待が大きかったのでしょうか。お水もおいしかったです。
また、スタッフも、送迎バスからフロント、ウェイター、ウェイトレスととてもサービスがよかったです。帰りに後ろにいたカップルもとてもよい宿だったと言ってました。
一点、スキーレンタルからゲレンデへ出る扉が、とても重いと嫁が嘆いてました。
また、せっかくのクリスマスなので、各所でクリスマス関連の曲を流せばいいのになぁと
思いました。 ボードのレンタルもとても安かったので、また行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【クリスマスプラン】ホワイトクリスマスの思い出を！
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
江戸屋4319さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 江戸屋4319さん [50代/男性] 2011年10月26日 21:43:52
-
ホテルが山の上部にあるため、特にレストランからの眺めは最高でした。大きな窓越しに紅葉の山々と眼下に関越道や湯沢の町が見えて、食事もいっそうおいしくいただけました。やわらかい村上牛は200ｇもあり、味もボリュームも満点でした。近くで採れたという山栗のスープやモンブランもおいしかったです。とにかく食事は味・内容ともに大満足でした。食事を説明してくれるスタッフの接客態度も丁寧でよかったです。ホテル内は広いラウンジが開放的で、ゆったりソファーに座って外を見ていると日頃の疲れが癒されました。また、美味しいものを食べて温泉に入りたくなったら、お世話になりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ １日４組限定 特選村上牛ステーキプラン ☆
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月18日 10:39:20
-
とても清潔で、サービスも良く、お料理もおいしかったです。露天風呂もとても気持ちよかったです。
子連れでしたが、子供への心遣いもとてもうれしかったです。
ただ一つ、ロビーからウイングの３階までは疲れた足にはつらいです。
【ご利用の宿泊プラン】
～絶景にフレンチコース料理を添えて～2食付スタンダードプラン
ツイン【全室禁煙】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ～絶景にフレンチコース料理を添えて～2食付スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツイン【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月25日 21:12:57
-
ロフトでしたが、屋根が高く、圧迫感の無いお部屋でした。
窓からの景色も綺麗でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- シェラリゾート湯沢 2022年11月26日 09:40:07
-
この度は、シェラリゾート湯沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルから眺める景色は、ご利用頂いているお客様からご好評いただいており、毎日いる私共もこの景色が大好きなので気に入って頂けて光栄です。
ロフトのお部屋は好みは分かれますが、場所によって屋根裏部屋のようなお部屋で、秘密基地みたいとお子様連れのお客様からも密かに人気があります。
当館には他にもいろんなタイプのお部屋がございます。ゲレンデが見えるお部屋やお庭が見えるお部屋、谷川連峰が眺められるお部屋などいろいろございます。
機会がありましたら是非またシェラリゾート湯沢に遊びにいらして下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】夕食はどこかで...朝食は谷川連峰の絶景と共に優雅にどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアロフトフォースルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月12日 03:17:20
-
10月9日に宿泊しました。
食事が美味しいです!
景色のいい立地ですが、わかりにくいので明るい時間の到着がオススメです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- シェラリゾート湯沢 2022年11月01日 11:54:06
-
この度はシェラリゾート湯沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
岩原スキー場中腹にあるホテルになるので始めていらっしゃるお客様から”こんなところでフランス料理のコースが食べれるとは”とびっくりされます。
雪の時期、ホテルからの眺望は素晴らしいので是非季節を変えてまた遊びにいらして下さい。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF谷川連峰を望む絶景 1泊2食付＜ディナーは自慢のフレンチコース＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 09:32:35
-
景色がとても良かったです。
次は雪が降る冬にも行ってみたいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- シェラリゾート湯沢 2022年11月01日 10:01:44
-
この度はシェラリゾート湯沢をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルは岩原スキー場の中腹にある為、ホテルから眺める谷川連峰はとても美しく私共の自慢の一つでもあります。
雪が積もった山々の景色も素晴らしいので是非また季節を変えてお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】谷川連峰を望むシェラリゾート湯沢 1泊2食付＜ディナーは自慢のフレンチコース＞
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアフォースルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 17:05:12
-
眺望が非常に素晴らしかったです。展望室浴場にtowelやアメニティが無いこと、食事がいまいちなのが、残念ですが、それを補うにあまりあるほど眺望は素晴らしいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- シェラリゾート湯沢 2021年05月31日 12:04:35
-
この度はホテルシェラリゾート湯沢をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ホテルからの眺望にご満足いただけて大変嬉しく思っております。
今回は残雪の山々の景色をお楽しみ頂けたかと思いますが秋の紅葉の時期もオススメです。
お客様から頂いた貴重なご意見を参考に今後更なるサービス、設備の向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊2食】～谷川連峰を眺める絶景の露天風呂＆贅沢フレンチコースで寛ぎを～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムデラックスファミリー】
設備・アメニティ3
かにーゆうさんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- かにーゆうさん [30代/女性] 2020年11月28日 17:52:51
-
あいにくの天気でしたが、景色は最高でした。
まだ新しい綺麗なお風呂からの眺めも素晴らしく、とても癒されました。
また雪の季節に訪れたいです。
食事も久しぶりのコース料理。食事場所の雰囲気もよく、とてもゆっくりと頂けました。
部屋の設備等は普通ですが、広さもあり十分です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェラリゾート湯沢 2020年12月06日 17:08:17
-
かにーゆう 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、満喫していただいたご様子で大変嬉しく思います。
これからもより良いサービスをご提供できますよう一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
ホテルシェラリゾート湯沢 藤末
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】〈1泊2食付〉～絶景の露天風呂＆贅沢フレンチコースで寛ぎを～
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダードルーム 【裏手側】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月25日 06:24:46
-
誕生日のお祝いで利用しました。
かなり高いところにあるため景色がとても良く、星が見えました。空気もおいしかったです。
駅から無料送迎バス（ホテルまで10分強ほど）が出ていますのでお願いすると便利です。乗車時間だけ見ると頑張れば歩けなくもなさそうですが、ホテルまでの道のりは歩道がなくわかりにくい、急な坂道やカーブも多い道です。
朝夕2食つけましたが、夕飯の創作フレンチは絶品でした。朝ごはんのビュッフェは普通です（ビジホっぽいラインナップでした）。
お風呂は内風呂・露天風呂ともに大きい浴槽が1つずつのシンプルなつくり。露天からは夜景も楽しめます。お風呂自体の種類が少なかったのでお風呂には気合入れてないのかなと思いましたが、肌がツルツルになりびっくりしました。
お部屋はかなり広めです。ユニットバスがついていて、大きなソファやテレビもあります。カメムシが出やすいと注意書きがありましたが宿泊中は1度だけ遭遇しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- シェラリゾート湯沢 2020年12月06日 17:08:09
-
投稿者 様
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
ホテルシェラリゾート湯沢 藤末
- ご利用の宿泊プラン
- 谷川連峰を眺めるシェラリゾート湯沢 1泊2食付＜ディナーは自慢のフレンチコース＞
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダードルーム 【眺望良】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月21日 15:35:46
-
2020年10月16日「デラックスファミリールーム」に宿泊しました。部屋の空間もゆったりし、また眺望がすばらしく良かったのですが、ベッドカバーがクリーニングしてあると思いたいのですが、あまりにも
黄ばんでいて今までこのようなベッドカバーは見たことありませんでショックでした。襟元と枕に自分でタオルでカバーして寝ました。
食事もお風呂もとてもよかっただけに残念でした。
ベッドカバーの件が改善されるようならば、また宿泊させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シェラリゾート湯沢 2021年05月31日 14:27:25
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 谷川連峰を眺めるシェラリゾート湯沢 1泊2食付＜ディナーは自慢のフレンチコース＞
- ご利用のお部屋
- 【デラックスファミリールーム】
設備・アメニティ3
nori9907さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- nori9907さん [50代/男性] 2020年10月09日 20:44:26
-
10月に宿泊しました。リゾート感満載でとても良いところでした。夕食のコース美味しかったです。あとお風呂も良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年10月
- シェラリゾート湯沢 2020年11月03日 17:07:36
-
nori9907 様
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
また機会がありましたら、またお越しいただけますと幸いです。
ホテルシェラリゾート湯沢 藤末
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF♪〈1泊2食付〉～絶景の露天風呂＆贅沢フレンチコースで寛ぎを～
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムデラックスファミリー】
設備・アメニティ3
yuika115さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- yuika115さん [50代/女性] 2020年08月22日 07:36:33
-
部屋からとにかく眺望が良く湯沢の町を一望できます。お風呂も開放感があって眺めは最高です。夜は星が凄く綺麗でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- シェラリゾート湯沢 2020年08月25日 07:02:23
-
ご投稿者 様
この度はシェラリゾート湯沢にご宿泊いただき誠に有難うございます。
谷川連峰の絶景や、ひだまりの湯、夜は星空を眺めたりと、ご満足していただけたご様子で大変嬉しく思っております。
今後もいただきましたお褒めのお言葉を励みに、より良いホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 藤末
- ご利用の宿泊プラン
- 【一泊朝食】夕食はどこかで...朝食は谷川連峰の絶景と共に優雅にどうぞ
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダードルーム 【眺望良】】
設備・アメニティ3
エルフ7さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- エルフ7さん [60代/女性] 2020年07月11日 06:12:24
-
悪天候の中の旅行でしたので、せっかくの景色が濃霧で見えなかったのが残念でしたが
美味しいお料理と楽しい仲間たちとで良い旅行ができたと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年07月
- シェラリゾート湯沢 2020年07月11日 08:53:14
-
投稿者 様
この度はシェラリゾート湯沢にご宿泊いただき誠に有難うございました。
梅雨の時期でもあるため、谷川岳の絶景をご覧いただけなかったのは心残りでございます。
当ホテルで過ごす梅雨の楽しみ方の一つとして、条件が揃ったときにだけ現れる幻想的な雲海を頻繁にご覧いただくことができます。
上から見下ろす雲の海。山間部でしか見られない貴重な光景です。
また、お食事もご満足いただけたご様子で安心いたしました。
今後も皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
フロント 藤末
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF♪谷川連峰を眺めるシェラリゾート湯沢 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【プレミアムデラックスファミリー】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月06日 15:50:34
-
リゾートらしい良い場所です軽井沢みたいな感じを受けました。泊まるなら谷川岳が見える部屋が良いです。湯沢や関越道などが見下ろせるのでとても良い眺めとなります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- シェラリゾート湯沢 2020年07月11日 08:40:19
-
投稿者 様
この度はシェラリゾート湯沢にご宿泊いただき誠に有難うございました。
見晴らしテラスやレストランから望める谷川岳の眺望、高速道路夜景はスキー場ならではの絶景であり、四季折々違った景色をみれるのが当ホテル魅力のひとつでもあります。
また宿泊したいと思えるような温かいホテル作りを、これからも努力してまいります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 藤末
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】11％OFF♪谷川連峰を眺めるシェラリゾート湯沢 1泊2食付
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月11日 08:18:20
-
一度行ってみたいホテル。陽だまりの湯は圧巻でしたよ。絶景、開放感、お湯の温度全て
現実の世界を忘れさせてくれるひと時でした。
レストランからの眺めも良く景色は最高！
また、お邪魔しますね- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年11月
- シェラリゾート湯沢 2019年12月09日 09:55:46
-
投稿者 様
この度はシェラリゾート湯沢にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「一度行ってみたいホテル」との身に余るお言葉を頂戴でき幸いです。
出来たばかりの温泉もお気に召して頂けたと伺え嬉しく思っております。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となり今後も取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 松本
- ご利用の宿泊プラン
- 絶景温泉「ひだまりの湯」1周年記念
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
設備・アメニティ3
まっさん1509さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- まっさん1509さん [50代/男性] 2018年03月13日 22:21:23
-
受付の対応も、料理の内容も大変満足しました
ただ、岩原は初めてで、宿泊施設を調べて見ると、「徒歩〇分かかります」と書いてありましたが、シェラリゾートさんには書いて無く、駐車場から歩くと聞いたときに「えっ」という感じでした
浴衣などが無かった事も残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ●○ 得トク！リフト券付プラン！○●
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースタンダードルーム 【裏手側】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月05日 22:44:34
-
ゲレンデの中にある立地の良さは、何物にも代えがたいです。
建物はキレイで、スキー関係の施設もかなり充実しています。
部屋が灯油臭いとか、食物アレルギーを確認してもらったにもかかわらず対応されないなど画竜点睛を欠く部分はありましたが、若い従業員の方々の対応が素晴らしく、しっかりしたポリシーが感じられました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スキーシーズン 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリータイプ 谷川岳側 【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 23:12:30
-
家族でスキーを楽しむために利用させて頂きました。目の前がゲレンデですのでとても便利です。サービスのクオリティは平均点以上と思います。
夕食はフレンチのコースで想像していたよりも本格的でお酒の種類も豊富です。また、館内の自動販売機で発売されているものが、手数料を必要以上に多く上乗せすることなく160円（500mlのペットボトル）とお安かったのは非常に好感が持てました。
一方で改善すると良いと思った点がいくつかありました。ロッカールームには一時的に洋服を掛けられるようなハンガーラックがあった方が便利だと思います。また、大浴場から露天風呂に行くために一旦洋服を着る必要があるという点も、出来れば改善して頂けると更に満足度が高くなると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- スキーシーズン 宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリータイプ 谷川岳側 【全室禁煙】】
設備・アメニティ3
そうかともさんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
- そうかともさん [50代/男性] 2012年10月10日 21:23:52
-
良かったこと。まず、受付のお姉さんが優しく対応して頂いたこと。部屋にはいって、まずは無料ビールやカクテルのサービスは嬉しい。
露天風呂の景色は素敵だったが、ちょっと小さい。内風呂はちょっと。でも、スキー客がそもそも始まったせいなのか、観光客で来た私にはちょっと悲しい。
食事の評価が高かったけれど、食べ歩いている我々からすると可も不可つけがたい。夕食のポイントはパンかな。パンが焼きたてでオリジナルであれば食事はOKというのが、我々の判断基準だけれど。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用のお部屋
- 【デラックスルーム【全室禁煙】】
設備・アメニティ4
投稿者さんの シェラリゾート湯沢 のクチコミ
友人家族とともに夫婦２名で利用させていただきました。
チェックイン、チェックアウト時にホテル前まで車で乗り付けることはできませんが、ポーターが荷物を運んでくださるので、それほど不便は感じませんでした。
少々良い部屋を選択したこともあり、部屋は広く綺麗で満足です。また大浴場や露天風呂へのアクセスも、他のクチコミに記載されているほど遠くは感じませんでした。（宿泊した棟がお風呂と同じだったので・・・）
土曜日ということもあり、宿泊客が多かったせいもあるとは思いますが、食事の時間が17:30～と19:30～の２回からしか選択できなかったのが残念です。
ゲレンデへのアクセスも非常によく、全体の評価としては大変満足しています。
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