家族4人で1泊しました。ペンション的なつくりで、食事はすばらしく、家族も満足しており、未就学の双子の子供は、子供用の食事をすべて、たいらげました。露天風呂は、私一人しか入っておらず、貸切状態でした。湯沢の谷がよく見えて、星もきれいでした。
しいて言えば、部屋のトイレに、ウォシュレットが欲しいです。
２Ｆと１Ｆの風呂場の前だけ、ウォシュレットが付いていましたので、そこを使用しました。
また来年も泊まりたくなるホテル（ペンション）です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1/16に一泊でお世話になりました。
温泉、料理、部屋、スタッフの方、全てにおいて大満足でした。
夕飯のボリュームが少し男性には物足りなかったようですが、味はとても美味しかったです。
またぜひ利用させて頂きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

家族で2回目の利用です。
お部屋も床暖房で暖かく、お料理もおいしく、何より子連れでフレンチが食べられることに感動しました。
スキー場も目の前ですし、とっても快適でした。ただエレベーターがないので、上の階だと少し大変かもしれません。
リピーターになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

平日の宿泊でしたが、リーズナブルな値段で気持ちの良いサービスで、また行きたいと思いました。忘れ物に対しても、お客に対する細かい心遣いに感激いたしました。素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

駐車場からホテルまでの移動は地下道を通って少し歩きますが、荷物は運んでくれるので晴れていれば問題はないです。

ご飯を食べている時にテーブルにカメラを置いていたら《お二人でお撮りいたしますのでいつでもお声掛けください》と言っていただいたり対応が素晴らしかったです(☆ｏ☆)また行きます！

【ご利用の宿泊プラン】
リフト券付きグルメプラン
ツイン【全室禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

今まで正直、岩原での宿泊は良い思い出がありませんでした。今回初めてきこちらのＤＸルームを利用しましたが、とても良かったですし、温泉も露天があってとても良かったです。スタッフの対応も親切でしっかりとしていました。食事の際にちょっとしたこともあったのですが、すぐに対応していただきました。次回もまた利用しますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

子連れスキーでお世話になりました。スタッフの方の対応もよく、お風呂も清潔でよかったです。特に夜のお食事は、子連れではなかなか行けないようなステキな雰囲気の中、おいしいフランス料理が頂けて得した気分でした。リピーターになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

２泊３日でお世話になりましたが、フロント、レストランスタッフの方々の対応もよく快適に過ごせました。また、前回はなかった露天風呂は景色がよく何度も利用させていただきました。
とても楽しく遊べました、機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【リフト1日券付】平日限定！お得なイタリアンコース
トリプル～フォース【全室禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月

スノボのため宿泊しました。リフト券やレンタルも付いていて、値段も手頃だったので大変満足です。
スタッフの方の対応も素晴らしく、気遣いが感じられました。ロビーでの飲み物やお汁粉のサービスがとても良かったです。
食事も美味しく、特に朝食が満足しました。
全体的に大変満足していますが、改善点を挙げるとすれば、部屋にハンドソープが無いこと、ベットが4つあったが1つは何故かシーツが無かったこと、夕食時に皿を下げるときに目の前で食器を重ねられて下げられたことです。
とても満足しているので、また来年も利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2018年02月

ホテルの雰囲気、スタッフの方の対応、そして何よりお料理が美味しくてリピートしています。今回は前日に夕食ありプランへの変更をお願いしましたが、快く応じて下さりありがたかったです。来年も利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年01月

外見シンプルな創りですが、落ち着いた内容でサービスも大変良くまた行ってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

ホテルの外観から想像して、あんなに沢山のスタッフの方がいらっしゃる事にびっくりしました。

夕食は東京の一流レストランのようでした。

露天風呂はもう少し広いとありがたいです。

部屋は綺麗でオシャレ、広くて最高でした。
部屋から花火が見れて子供も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

娘と2人で宿泊しました。口コミや評価が良かったのでこちらの宿にしました。2週間後に他の宿に泊まる話をしても嫌な顔もしないで色々教えてくれました。

フロント前のソファーでゆっくりも出来てフリードリンクでお代わり自由もとても有難いです。

内風呂は、普通でしたが、露天風呂が朝早く娘と行くと誰もいなくて、眺めも良くて雪景色を見ながらとても素敵で夢の中でにいるようでした。

夜の食事は、とても豪華で美味しくて、パン好きの娘は、恥ずかしいくらいお代わりして喜んでいました。

ただ地下に貸しスタジオがあり、板の貸し出しや着替える場所などと同じ階なので何回も会い、すれ違う時にぶつかっても謝りもしないで通りづらい感じでした。
私も若い頃バンドをやっていた経験もありそこは、多めに見ないとと思い黙ってました。

疲れて早くから寝てしまい夜中2:30くらいに目が覚めてしまい携帯を見ていると外が騒がしいな？こんな時間なのにと思い外を見ると昼間の若者が館内禁煙なので外でタバコを吸いながら話して笑っていて笑い声が響いてました。
少し様子を見ると静かになったので良かったと思うとまた少しして、同じ子なのか違う子なのか分かりませんが、又タバコで話声、笑い声がうるさかったです。

何度かフロントに電話しようと考えましたが我慢しました。
それ以外は、とても気に入ったのでもし次回泊まることがあって夜うるさかったらフロントに電話しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

とても従業員の方のサービスも良かったです。

ラウンジで暖かい飲みもの(フリードリンク)を飲みながら、雪景色を見る事ができてリラックスできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

こちらのホテルは山の上にあるので、アクセスは若干不便ですが、湯沢のホテルの中でも屈指の景観の良さだと思います。
特に露天風呂から見る山々の景色は素晴らしかったです。
（ただ、内風呂が狭かったことから、風呂の評価は４にさせて頂きました。）

また、私と長男がスキーをしている間、まだスキーができない娘と妻はいつもどこにいるか悩まなくてはいけないのですが、こちらのホテルのラウンジは景色がよく、スタッフの方も親切にしてくださって、非常に居心地がよかったようです。

機会があれば、また再訪したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月