前もって電話で問い合わせたうえではありますが、土曜日の朝ホテルについて朝食を提供していただけたのにはとても助かりました。
子供が小さいので、あまり方々で車を乗り降りすることが難しいため、直接宿泊先で朝食がゆっくりとれたことに非常に満足しています。
夕食は子供向けのものもお願いしたのですが、大人と同じ料理を少量ずつ綺麗にOneプレートに盛って提供していただき、子供が大変喜んでいました。
フランス料理といことで、すべての料理にソースが付いているのですが、子供には味付けが少し濃いように感じました。（素材の味そのものを楽しめるとよいと思います）
部屋も広く、大浴場も部屋から近かったので大変快適に過ごすことができました。
スキールームやゲレンデへの出入り口も、宿泊した部屋と同じフロアでしたので、子供を連れての宿泊には非常に便利でした、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

家族4人で1泊しました。ペンション的なつくりで、食事はすばらしく、家族も満足しており、未就学の双子の子供は、子供用の食事をすべて、たいらげました。露天風呂は、私一人しか入っておらず、貸切状態でした。湯沢の谷がよく見えて、星もきれいでした。
しいて言えば、部屋のトイレに、ウォシュレットが欲しいです。
２Ｆと１Ｆの風呂場の前だけ、ウォシュレットが付いていましたので、そこを使用しました。
また来年も泊まりたくなるホテル（ペンション）です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

1/16に一泊でお世話になりました。
温泉、料理、部屋、スタッフの方、全てにおいて大満足でした。
夕飯のボリュームが少し男性には物足りなかったようですが、味はとても美味しかったです。
またぜひ利用させて頂きたいホテルです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年01月

家族で2回目の利用です。
お部屋も床暖房で暖かく、お料理もおいしく、何より子連れでフレンチが食べられることに感動しました。
スキー場も目の前ですし、とっても快適でした。ただエレベーターがないので、上の階だと少し大変かもしれません。
リピーターになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年01月

両親と1泊、4人部屋（ベッド）でお願いしました。事前のメール問い合わせにも丁寧に電話でのお返事を頂いたところから好印象。
チェックイン前に荷物と車を預けての外出もokでした。
スキーシーズン前で平日だったことから空いていて、お風呂ものびのびと、夕飯のフレンチも静かに、そして朝食は一組ずつ希望の時間にアツアツを出してくださいました。
お風呂は内湯は狭かったのですが、露天がとても素敵。星の降るような夜空や関越を走る車の流れも美しく、美しい夜景を楽しむことができました。
夕飯のフレンチはシックな内装、全テーブルの蝋燭を点灯している中、親しみやすくて優しいサービスとともに、おいしい料理をたっぷり頂きました。村上牛、柔らかくてとてもおいしかったです！
カメムシが今年は大発生とのこと、清掃が行き届いている清潔なお部屋でも気にせずにゆったり過ごせましたし、何よりもホテルの内庭がとても素敵でヨーロッパ風。外国人の主人もとても喜んでおりました。ありがちな旅館の中庭とはまた違った、広大な自然を満喫できました。
家族みんなで大満足でした。
おすすめホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

平日の宿泊でしたが、リーズナブルな値段で気持ちの良いサービスで、また行きたいと思いました。忘れ物に対しても、お客に対する細かい心遣いに感激いたしました。素敵な思い出をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月

駐車場からホテルまでの移動は地下道を通って少し歩きますが、荷物は運んでくれるので晴れていれば問題はないです。

ご飯を食べている時にテーブルにカメラを置いていたら《お二人でお撮りいたしますのでいつでもお声掛けください》と言っていただいたり対応が素晴らしかったです(☆ｏ☆)また行きます！

【ご利用の宿泊プラン】
リフト券付きグルメプラン
ツイン【全室禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

今まで正直、岩原での宿泊は良い思い出がありませんでした。今回初めてきこちらのＤＸルームを利用しましたが、とても良かったですし、温泉も露天があってとても良かったです。スタッフの対応も親切でしっかりとしていました。食事の際にちょっとしたこともあったのですが、すぐに対応していただきました。次回もまた利用しますのでよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年01月

子連れスキーでお世話になりました。スタッフの方の対応もよく、お風呂も清潔でよかったです。特に夜のお食事は、子連れではなかなか行けないようなステキな雰囲気の中、おいしいフランス料理が頂けて得した気分でした。リピーターになると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

足の悪い家内のために部屋の配慮をしていただき有難うございました。
お陰様で楽しい時間がもてました。
露天風呂最高ですね！３回もはいってしまいました。
ほとんど貸切状態でした。
ただ１つ、大浴場も露天も手すりがあったら・・・と、家内が言っていました。
レストランも景色を眺めながらのコースは、時間がたつのを忘れてしまうほどです。
朝食は一部分がバイキングなのは良かったです。
部屋も清潔で広くゆったりとしていました。
スタッフ方々の感じもいいですね。
また、ひまを見つけてうかがいたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

素敵なディナーでした。目の前がゲレンデで、圧倒的な雪景色が美しかったです。
お部屋も暖かく清潔だったと思います。フロントの方も程よくフレンドリーでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

２泊３日でお世話になりましたが、フロント、レストランスタッフの方々の対応もよく快適に過ごせました。また、前回はなかった露天風呂は景色がよく何度も利用させていただきました。
とても楽しく遊べました、機会があれば、また利用させていただきます。ありがとうございました！

【ご利用の宿泊プラン】
【リフト1日券付】平日限定！お得なイタリアンコース
トリプル～フォース【全室禁煙】

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年02月