ご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
フロントに対してのお褒めのお言葉をくださいまして誠にありがとうございます。これからもお客様に満足いただけるサービスを提供いたします。おっしゃられる通りホテルは新しいとも言えませんし設備も最新とは言えないのが現状です。クローゼットの臭いも確認しました所、木の香りでございます。臭いに関しては日々確認し出来る限り無臭を心掛けておりますが中々満足な消臭は出来ていないのが現状ですが再度、徹底と努力をして参ります。またのご利用をお待ちいたしております。