先日はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当日はゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
今回、餃子のお食事券付きプランをご利用いただきましたが、餃子のお味はいかがでしたでしょうか？
遠方からいらっしゃるお客様に大変好評の食事つきプランでございます。場所も徒歩5分以内ですのでお食事を近くで済ませたいお客様にもお勧めです。
最後になりましたが、お忙しい中、クチコミのご投稿をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
スーパーホテル　フロント

この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋にご用意しております枕が固かったとの事でしたが、当日はぐっすりおやすみいただけましたでしょうか？
枕が快眠を左右する事からスーパーホテルではお部屋に備えております枕とは別にフロント横にぐっすり研究所と開発した「選べる枕」をご用意しております。
高さや柔らかさが異なりますため、お客様に合った枕でぐっすりおやすみいただけます。
是非ご利用いただき、少しでも日頃のお疲れを癒やしいただけましたら幸いでございます。
また、スタッフや朝食に関しましてお褒めのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
しかしながら、排水の臭いが気になられたとの事、リラックスできる空間をご提供できずに申し訳ございませんでした。
今後このような事が再び起きないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底して参ります。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
スーパーホテル　フロント

この度はスーパーホテル浜松にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ゆっくりとお寛ぎ頂くお部屋にも関わらず、大変残念なお気持ちにさせてしまい心苦しい思いでございます。
今回のご宿泊がお客様にとってご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
仰る通り、浜松駅周辺の繁華街からは少し距離があるため、自家用車以外で当ホテルまでお越しになられるお客様はバスかタクシーのご利用をご案内しております。
また、スーパーホテルでは【スマート】なノーキーノーチェックアウトシステムで、鍵の代わりに暗証番号でお部屋に入室できるようになっております。
そのため、鍵の返却が不要となりますのでチェックアウトがなく、ご出発間際までゆっくり朝の時間を過ごしていただけます。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。