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ホテルラフィナート札幌のクチコミ・お客さまの声
総合2
シングルに2人で宿泊可能なのは良かったですが、バスタオルやアメニティが一人分…これは、キツいです。枕もバスローブも一人分しかありませんでした。親子だったのでバスタオルは2人で1枚使いましたが、さすがに歯ブラシは……旅行用の歯ブラシセットを持ち歩いていたので、大丈夫でしたが、2人で泊まるのを把握していてくれたのなら、アメニティはホテルの方で2人分用意して欲しかったです。iQOSを吸うので喫煙タイプにしましたが、部屋に入った途端、ヤニ臭さが、半端なかったです。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。アメニティに関しまして、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今後、同じ問題を起こさぬよう入念なチェックを行うとともに、万全な形でお客様をお迎えできるようスタッフ一同、徹底して参ります。ホテルラフィナート札幌
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シングルに2人で宿泊可能なのは良かったですが、バスタオルやアメニティが一人分…これは、キツいです。
枕もバスローブも一人分しかありませんでした。
親子だったのでバスタオルは2人で1枚使いましたが、さすがに歯ブラシは……
旅行用の歯ブラシセットを持ち歩いていたので、大丈夫でしたが、2人で泊まるのを把握していてくれたのなら、アメニティはホテルの方で2人分用意して欲しかったです。
iQOSを吸うので喫煙タイプにしましたが、部屋に入った途端、ヤニ臭さが、半端なかったです。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただきまして誠に有難うございます。
アメニティに関しまして、こちらの不手際でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今後、同じ問題を起こさぬよう入念なチェックを行うとともに、万全な形でお客様をお迎えできるようスタッフ一同、徹底して参ります。
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