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ホテルラフィナート札幌のクチコミ･お客さまの声
食事4
ホテルの方のサービスはよかったと覚えております。ウェルカムドリンクサービスや朝食の充実具合はとてもよかったです。駅からそれなりに歩くこと、特に冬場で足元が悪かったので実際よりも遠く感じました。部屋も築年相応に古く、臭いもしみついている様子。お風呂のお湯も熱すぎたり冷たすぎたりと調整が難しくそういった点は残念に思いました。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処出来ますよう考えさせていただきます。ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ホテルラフィナート札幌
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室蘭プラザホテル（北海道）
3.0
投稿日：2019-05-30 17:28:32
ホテルラフィナート札幌（北海道）
投稿日：2019-02-01 17:14:31
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食事4
アッチheeeeroさんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
ホテルの方のサービスはよかったと覚えております。
ウェルカムドリンクサービスや朝食の充実具合はとてもよかったです。
駅からそれなりに歩くこと、特に冬場で足元が悪かったので実際よりも遠く感じました。
部屋も築年相応に古く、臭いもしみついている様子。お風呂のお湯も熱すぎたり冷たすぎたりと調整が難しくそういった点は残念に思いました。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処出来ますよう考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルラフィナート札幌