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ホテルラフィナート札幌のクチコミ･お客さまの声
食事1
ここのホテルにした決め手は朝食付きで低価格だった為です。低価格だったので仕方ないですが、朝食は種類が少なく残念。60種類あったのか謎。部屋は設備が古く、コーヒーが置いてありましたが、ポットも古い感じで、洗面の蛇口からの水も飲めると書いてあったが飲める雰囲気の洗面じゃなく置いてあったコーヒーは飲めず。トイレも入ればうるさくて流すボタンも固く、水流すのも気が引けた。なぜなら隣の部屋の声も丸聞こえ(おそらく普通のボリュームで話してるのに)、廊下の声も丸聞こえで(これは中国人のマナーの問題かな)、ここまで音漏れするホテルは初めてです。好みの問題ですが、電気が白色でランプカバーも黄ばんで汚かった為、より一層電球の白色が気持ち悪かったです。電球に照らされた鏡も汚くて不気味でした。従業員さんの接客は良かったです。駐車場が隣なのも便利で良かったです。サービスなどトータル的には、同価格で探してる方には無料朝食がついてる、ドリンクサービスがあるのは良い点だと思います。あと、たまに隣同士ベッタリで外が見えないホテルもありますが、部屋から外の道路も見えたので朝は良かったですよ。今回は二泊で部屋にいる時間が多かったからかもしれませんが、とにかく私は電気と音漏れが気になってダメでした。安い料金で泊まらせて頂いたのに辛口コメントで失礼致しました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ホテルラフィナート札幌
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食事1
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
ここのホテルにした決め手は朝食付きで低価格だった為です。低価格だったので仕方ないですが、朝食は種類が少なく残念。60種類あったのか謎。部屋は設備が古く、コーヒーが置いてありましたが、ポットも古い感じで、洗面の蛇口からの水も飲めると書いてあったが飲める雰囲気の洗面じゃなく置いてあったコーヒーは飲めず。トイレも入ればうるさくて流すボタンも固く、水流すのも気が引けた。なぜなら隣の部屋の声も丸聞こえ(おそらく普通のボリュームで話してるのに)、廊下の声も丸聞こえで(これは中国人のマナーの問題かな)、ここまで音漏れするホテルは初めてです。
好みの問題ですが、電気が白色でランプカバーも黄ばんで汚かった為、より一層電球の白色が気持ち悪かったです。電球に照らされた鏡も汚くて不気味でした。従業員さんの接客は良かったです。駐車場が隣なのも便利で良かったです。サービスなどトータル的には、同価格で探してる方には無料朝食がついてる、ドリンクサービスがあるのは良い点だと思います。あと、たまに隣同士ベッタリで外が見えないホテルもありますが、部屋から外の道路も見えたので朝は良かったですよ。
今回は二泊で部屋にいる時間が多かったからかもしれませんが、とにかく私は電気と音漏れが気になってダメでした。
安い料金で泊まらせて頂いたのに辛口コメントで失礼致しました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
ホテルラフィナート札幌