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ホテルラフィナート札幌のクチコミ・お客さまの声
サービス2
初めて出張で利用致しました。部屋の照明も暗く、コンセントも少なく非常に割高の感あり。フロントの対応も?と感じました。もう利用はしないホテルです。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。お部屋・設備の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。フロントスタッフの接客面につきましても、ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。ご不便をお掛けしましたことに改めて深くお詫び申し上げます。今後は、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。ホテルラフィナート札幌
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投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
初めて出張で利用致しました。部屋の照明も暗く、コンセントも少なく非常に割高の感あり。フロントの対応も?と感じました。もう利用はしないホテルです。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋・設備の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処を考えさせていただきます。
フロントスタッフの接客面につきましても、ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。
今回、お客様にとって満足を得られるご滞在とならず、お客様へのご配慮が不足していた事を痛感しております。今後は更に丁寧に行っていくよう、心がけてまいります。
ご不便をお掛けしましたことに改めて深くお詫び申し上げます。
今後は、より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお越しをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。
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