サービス3

のんべたごさくさんのホテルラフィナート札幌のクチコミ

のんべたごさくさん [60代/男性] 2019-05-21 18:38:24

札幌出張兼観劇で利用しました。
以前別名称の時に利用したことがあり、あまり快い印象が無かったのでチョット引き気味にチェックインしました。
早めの到着でしたがフロントスタッフのフレキシブルな対応、笑顔の対応、良かったです。
案内された部屋は「喫煙室」にもかかわらずタバコ臭も無くとても丁寧に手入れされており、快適に過ごす事が出来ました。
朝食も以前とは全く別物で、ちゃんと手を入れた総菜に美味しいご飯、見た目の華やかさは無いが(っていうか不必要)身体に優しいちゃんとした「食事」に満足。
とてもリーズナブル、コスパ的に「大変満足」の評価をさせていただきます。
お世話になりました、ありがとうございました。
またお世話になろうと思っております。次回は施設裏手の飲食店街の探索に(笑)
一つだけ、古い施設なのでしょうがないとは思いますが、「空調」はどうなのかな？
今回は気候に恵まれたので問題なかったけど、温度での調整が出来ない仕様みたい。
もう少し暖かくとかの微調整が出来なさそうですよね？

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評価

総合5
サービス3
立地4
部屋4
設備・アメニティ3
風呂3
食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

ホテルラフィナート札幌 2019-05-22 17:54:44: この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして
誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご感想をお寄せくださったことに感謝いたします。
フロントの接客についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
また、お部屋での滞在、ご朝食にご満足頂けた様子がうかがえ何よりでございます。
ご朝食の内容につきましては今後も品数を増やしていく予定でございます。
当ホテルのコストパフォーマンスに関しましても身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。

お客様の仰る通り、空調につきましてはお部屋ごとの調整が出来かねております。
これからの暖かい季節は天候問わず、冷房のみとなっております。
ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。

これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌

ご利用の宿泊プラン: 【圧巻の無料朝食】和洋食40品目、ドリンク20種類のバリエーション豊富な充実バイキングを無料でご用意
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン☆全60種類の無料バイキング朝食付☆】

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