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ホテルラフィナート札幌のクチコミ･お客さまの声
総合3
部屋そのものは古いですが、価格にしてはそれなりに快適に過ごせました。外国人が多いというコメントもありましたが、気にならずうるさくまではなかったです。チェックイン時の外国人スタッフの対応はよかったですが、朝の日本人スタッフの対応は少し残念でした。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。しかしながら、フロントスタッフの接客面につきましては、チェックイン時の対応をお褒め頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。ホテルラフィナート札幌
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総合3
投稿者さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
部屋そのものは古いですが、価格にしてはそれなりに快適に過ごせました。
外国人が多いというコメントもありましたが、気にならずうるさくまではなかったです。
チェックイン時の外国人スタッフの対応はよかったですが、朝の日本人スタッフの対応は少し残念でした。
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この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客面につきましては、チェックイン時の対応をお褒め頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
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