こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-11-09 00:33:51
4.0
投稿日：2019-12-15 23:24:30
2.0
投稿日：2019-12-15 22:28:21
5.0
投稿日：2019-12-13 20:11:16
総合4
タツマキ0644さんの ホテルラフィナート札幌 のクチコミ
まず、間違いなくコスパが良い。
ウェルカムドリンクが用意されているしコーヒー以外のソフトドリンクも有るのは素晴らしい。 ただ、氷が無くて熱い物かぬるい物しか無かった...。
これはホテル側の責任とは言えないが隣の部屋の中国人がチェックインしてきてドアを開けたまま1時間以上もの間、大声で騒いでいて、他の部屋の日本人客がその部屋の前を何度も行ったり来たりしながら咳払い等をしていたが中国人は空気が読めないらしく騒ぎ続けていた。
部屋の難点としては換気扇が無くタバコの煙が永遠と漂う。 さすがに耐えられず窓を開けて吸いました。
廊下からの音や隣の音がかなり聞こえてくるのでテレビを見るのも気になってしまい、ほぼ無音で見ていた。
まあ料金面で考えると朝食もウェルカムドリンクも付いて、とても満足度の高いホテルという事には間違いない。
先日は近隣のレオパレスに宿泊したがラフィナートの方がコスパ的に断然良かったと感じた。
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この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、客室内での騒音でご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ございませんでした。
私共の配慮不足があったものでございます。
今後も、申し入れを行って参りますので、ご滞在中に何かあればフロントにご連絡をお願い致します。
また、これからもお客様にご満足、ご支持頂ける
よう、従業員一同努力してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
ホテルラフィナート札幌