この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きました事に重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同大変心苦しい気持ちでございます。
お客様にご不便をお掛け致しましたが、貴重なご意見を賜りましたので、スタッフ間にて情報を共有させて頂き、同じことが繰り替えされない様にして参ります。
今回は、お客様にご迷惑をお掛け致しまして
大変申し訳ございませんでした。

ホテルラフィナート札幌