この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の蛇口、トイレのボタンについてご指摘いただきましたが、ご滞在中ご不便をお掛けいたしました。
只今、改善に向け検討中でございます。
今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。
また、お忙しいところ貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフィナート札幌
フロント　高野

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、お客様のご意見もご参考にさせて頂き、今後も力を入れて取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
女性スタッフの接客へのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。今後もより良いサービスの提供をスタッフ一同心がけて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度ほホテルラフィ—ト札幌にご宿泊いただきまして有難うございます。
ご滞在につきましては、価格にご満足いただけたようでなによりでございます。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回はトイレが故障した事でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
早急に修繕すると共に点検を行って参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、
良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内の衛生面に関しましては、ご不快な思いをされた事と存じます。大変心苦しい限りでございます。
再度、客室内の点検を徹底させて頂きます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、浴室の排水が悪かったとの事で、ご迷惑をお掛けし、大変心苦しく存じます。
清掃時の点検作業時の強化を徹底してまいります。
機会がございましたら、次回のご宿泊をスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくりお過ごし頂けなかったとの事で残念でございます。
また、朝食バイキングの料理内容につきましてもご満足頂けなかったとの事で申し訳なく存じます。
お客様にご満足頂けるようなメニュー内容をご提供出来る様、再度メニューの考案を行ってまいります。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
女性限定アメニティを気に入って下さいましてありがとうございます。
客室内空調に関しましては、全館一括空調でございます。朝晩の寒暖差が大きい為、現在は暖房運転でございます。
フロントにて扇風機の貸出しを行っておりますので、ご相談下さい。
次回のご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご感想を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食や駐車場のご利用にご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご支持頂けるホテルになるよう努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中につきましては、ご不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。忌憚なきご意見を真摯に受け止め、今後の参考とさせていただきます。ありがとうございました。

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けし大変心苦しい限りでございます。
これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室設備に関しまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
また、フロントでの対応に関しましても
ご不快な思いをされたとの事で大変申し訳ございませんでした。
サービス向上の為、再度申し送りを行います。
この度は貴重な御意見を頂きましてありがとうございました。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室内設備のご利用にご不便をお掛け致しました。多くはないですが、延長コードの貸出しをフロントにて行っております。次回またご宿泊の機会がございましたらお気軽にお声掛け頂けますようにお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変感激しております。
しかしながら客室設備に関しまして、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
これからも、お客様にご満足いただけるものをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてご不便をお掛けし、またウェルカムドリンクや朝食につきましてご満足いただけず大変心苦しく存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう励むとともに、朝食スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊のご検討をいただけたら幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌

この度は、当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の無料朝食、ホテルスタッフへの身に余るお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。

次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
消毒液の設置場所が分かりずらかったとの事で、大変ご不便をお掛け致しました。
設置場所を再度検討致します。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして誠に有難う御座いました。
又、お忙しい中時間を割いてご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
アメニティが一名様分のみのご用意しかなかった件につきまして、お客様に御不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は、このような事が起こらない様、スタッフ一同今後の改善に尽力致します。
朝食に関しましては、ご満足頂けた様子が伺え何よりでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌