この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地につきまして、ご感想賜り重ねて御礼申し上げます。
ますますの酷暑にお身体を崩されませぬよう、どうかご自愛専一にお過ごしくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
料金につきまして、ご満足いただけたようで安堵しております。
これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客面につきましては、チェックイン時の対応をお褒め頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。

朝食につきまして、お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
ご朝食の内容につきましては今後も品数を増やしていく予定でございます。

これからもより良いサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
皆様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。


おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後も館内全スタッフ一丸となりまして、皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

ホテルラフィナート札幌

この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに点検、改善をさせていただきます。
しかしながら、朝食をお褒めいただき大変恐縮でございます。
これに懲りることなく、次回も札幌の活動の拠点としてホテルラフィナート札幌をお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処出来ますよう考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お時間を割いて口コミをご投稿いただき、ご感想をお寄せくださったことに、心から感謝いたします。

これからもお客様に満足して頂ける様、精進して参ります。
またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の蛇口、トイレのボタンについてご指摘いただきましたが、ご滞在中ご不便をお掛けいたしました。
只今、改善に向け検討中でございます。
今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。
また、お忙しいところ貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフィナート札幌
フロント　高野

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、お客様のご意見もご参考にさせて頂き、今後も力を入れて取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
これからもお客様が、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
私共は、おもてなしの心を大切にしお客様のご期待に添えるサービスを提供できますよう一同精進してまいります。
またのお越しをを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
清掃チェックを徹底しまして、お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠に有難うございます。

チェックイン時、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく存じます。
今後は、このような事がないようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

重ね重ねになりますが、この度はご宿泊頂きありがとうございました。
ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回はトイレが故障した事でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
早急に修繕すると共に点検を行って参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌