この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。これからも、お客様にご満足いただけるものをご提供できるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回はトイレが故障した事でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
早急に修繕すると共に点検を行って参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
また、清掃につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、清掃スタッフに伝えましたところ、大変喜んでおりました。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一丸となり頑張って参ります。
また札幌へお越しの際は、ご来館をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
消毒液の設置場所が分かりずらかったとの事で、大変ご不便をお掛け致しました。
設置場所を再度検討致します。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のご滞在中、朝食会場が混み合いました際相席にご協力頂きましたお気持ちに感謝いたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けたご様子で何よりでございます。
しかしながら、フロントスタッフの接客面につきましては、チェックイン時の対応をお褒め頂いたにも関わらず、ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。
ご指摘頂いたお言葉を真摯に受け止め、更なるスタッフ教育の徹底を図って参りたいと思います。

これからもお客様にご満足いただけるよう努力して参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

建物自体は年数を重ねておりますが、皆様が居心地良くお過ごし頂ける様にリニューアルなど対応を重ねております。
ご期待に沿えない点がありました事お詫び申し上げます。

今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、多くのホテルの中から当ホテルをお選び頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
以後このようなことが起こらない様徹底して参りますので、次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地、朝食につきましてお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の蛇口、トイレのボタンについてご指摘いただきましたが、ご滞在中ご不便をお掛けいたしました。
只今、改善に向け検討中でございます。
今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。
また、お忙しいところ貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフィナート札幌
フロント　高野

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご滞在中は、客室内の物音が気になったとの事で大変ご迷惑をお掛けし心苦しく存じます。
設備面での早急な改善は難しい状況でございますが、改善時の参考意見とさせて頂きます。
これからも、お客様に喜んで頂けるよう、スタッフ一同日々精進して参ります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内設備につきましては、早急な改善は難しい状況でございますが、今後の検討材料とさせていただきます。
これからも、お客様に安心してご宿泊頂ける様、良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またの、お越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
朝食につきましては、担当者に申し送りを行い、改善に努めてまいります。
貴重な御意見を頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるようメニューの工夫をしてまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。

当館は、ご旅行・ビジネスの出張・飲み会の帰りなどの様々なご宿泊で大変喜ばれております。
更にアメニティが充実しており、沢山のお客様をお迎えする事が出来ます。

是非、次回のご利用をお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きました事を重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は、レストランやロビーの天井工事を行っており、何かとご不便をお掛け致しました。
ご協力頂きましてありがとうございます。

現在の天井は明るい色合いと照明でお客様をお出迎え致しておりますので、

是非、またのご宿泊をお待ちしております。


ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、公共交通機関の最寄駅より若干距離がございます。
近郊には、大通公園や狸小路商店街がございます。
大通公園は、今の時期は紅葉がお楽しみ頂けます。
機会がございましたら、またのご宿泊をお待ちいたしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、
良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に喜んで頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同、日々精進してまいります。
機会がございましたら、ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
当ホテルは、公共交通機関の最寄駅より若干距離がございますが、近郊には、大通公園や狸小路商店街がございます。
朝食につきましては、ご満足頂けたようで嬉しく存じます。
これからも、メニューの考案を行って参ります。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内の衛生面に関しましては、ご不快な思いをされた事と存じます。大変心苦しい限りでございます。
再度、客室内の点検を徹底させて頂きます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌