この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。

ホテルの立地、朝食につきましてお客様にご満足頂けたこと大変嬉しく思います。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。
今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

またの機会がございましたら、ぜひお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
お風呂の蛇口、トイレのボタンについてご指摘いただきましたが、ご滞在中ご不便をお掛けいたしました。
只今、改善に向け検討中でございます。
今しばらくお時間を頂けますようお願い致します。
また、お忙しいところ貴重なご指摘をいただきましてありがとうございます。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフィナート札幌
フロント　高野

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂き誠にありがとうございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、お客様のご意見もご参考にさせて頂き、今後も力を入れて取り組んで参りたいと思います。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きまして重ねてお礼を申し上げます。

今回はトイレが故障した事でご不便をお掛けしまして、大変申し訳ございません。
早急に修繕すると共に点検を行って参ります。
是非、またのご利用をお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
これからも、お客様に安心してご宿泊頂けるよう、
良い雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またのご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きましてありがとうございます。
客室内の衛生面に関しましては、ご不快な思いをされた事と存じます。大変心苦しい限りでございます。
再度、客室内の点検を徹底させて頂きます。
またの機会がございましたら、スタッフ一同ご宿泊をお待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はご不快な思いをお掛けし大変心苦しい限りでございます。
これからもお客様にご支持頂ける様日々精進して参ります。
ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は客室内設備のご利用にご不便をお掛け致しました。多くはないですが、延長コードの貸出しをフロントにて行っております。次回またご宿泊の機会がございましたらお気軽にお声掛け頂けますようにお願い申し上げます。
次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、ホテルラフィナート札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、駐車場につきましてご不便をお掛けし、またウェルカムドリンクや朝食につきましてご満足いただけず大変心苦しく存じます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくお過ごしいただけるよう励むとともに、朝食スタッフとも共有し、改善に努めて参ります。
また機会がございましたら、ご宿泊のご検討をいただけたら幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
消毒液の設置場所が分かりずらかったとの事で、大変ご不便をお掛け致しました。
設置場所を再度検討致します。
今回頂いたご意見を基に、より良いサービス向上を目指し努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ホテル施設の空調や客室内にセットされております芳香剤ボトルが空であったとの事で、大変ご不便をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
客室内の清掃に関しましては、細心の注意を払い清掃するよう、再度申し送りを行います。
今回のホテルご滞在は、ご不快な思いをさせてしまい、スタッフ一同大変心苦しい気持ちでいっぱいでございます。
再度、当ホテルにお泊り頂く機会を頂けると幸いでございます。

ホテルラフィナート札幌

この度はホテルラフィナート札幌をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に喜んでいただけるような、　より良いサービスを心掛けてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルラフィナート札幌

この度は、数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌にご予約いただきまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お部屋の暗さにつきましては、ご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後は、出来る限り対応していく所存でございます。
しかしながら、立地につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮ながら伏して御礼申し上げます。
猛暑日が続いておりますが、どうかご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテルラフィナート札幌

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
今後の食事提供内容も含めて、多角的に物事を捉えて、お客様の目線を大切にして、この与えられた改善のチャンスを生かして参りたいと考えております。
ご案内をしたお部屋につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。

ご指摘をいただきましたことはご不便をお掛けしましたことにお詫び申し上げます。
より良いご滞在の提供ができるようにいただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のお帰りをお待ちするとともに、貴重なご意見をいただきましたことに御礼申し上げます。

ホテルラフィナート札幌

この度は数あるホテルの中からホテルラフィナート札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにも関わらず、お部屋の清掃が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
すぐに点検、改善をさせていただきます。
しかしながら、朝食をお褒めいただき大変恐縮でございます。
これに懲りることなく、次回も札幌の活動の拠点としてホテルラフィナート札幌をお選びいただけると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はホテルラフィナート札幌をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。

お部屋の件では大変ご迷惑をお掛け致しました事お詫び申し上げます。出来るだけ早く対処出来ますよう考えさせていただきます。
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。

より良いご滞在の提供ができるように、いただきましたご意見を元に改善に尽力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ホテルラフィナート札幌