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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
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5人中3人の方が参考になったと投票しています。
最悪でした。部屋を開けたら掃除が一切されておらず、ベッドはグチャグチャでタオルも山積み、ゴミもそのままでした。10分待たされてようやく違う部屋に案内されました。こんな経験初めてで、すごく不快でした。また、フロントでお金を払い大浴場を利用しました。麦茶が飲めるとサイトに書いてありましたが、実際は緑茶と水しか利用できず、麦茶のボタンを押すと水が出てきました。壊れているならそう書いておいてほしかったです。さらに湯船のお湯がとても汚く、髪の毛や汚れが目立ちました。他のお客さんも気になっているようで、みんな避けていました。循環が悪いのか分かりませんが、正直あんなに汚れてる大浴場は初見です。改善した方がいいと思います。オープンしたてなので、フロントスタッフは研修中の人が多かったです。夏休みシーズンに2名で1万以下で宿泊できたので助かりましたが、本当に値段相応という感じです。正直ガッカリでした。
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この度は、イビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お部屋の清掃に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者のミスにより清掃していないお部屋が清掃完了となっておりました。清掃担当者と調整し、確実にお部屋のご案内ができるよう見直しをさせて頂いております。大浴場に関しましても、巡回の頻度を増やし、皆様が快適にご利用いただける様に努めてまいります。今回のご宿泊では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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投稿者さんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ
最悪でした。部屋を開けたら掃除が一切されておらず、ベッドはグチャグチャでタオルも山積み、ゴミもそのままでした。10分待たされてようやく違う部屋に案内されました。こんな経験初めてで、すごく不快でした。
また、フロントでお金を払い大浴場を利用しました。麦茶が飲めるとサイトに書いてありましたが、実際は緑茶と水しか利用できず、麦茶のボタンを押すと水が出てきました。壊れているならそう書いておいてほしかったです。さらに湯船のお湯がとても汚く、髪の毛や汚れが目立ちました。他のお客さんも気になっているようで、みんな避けていました。循環が悪いのか分かりませんが、正直あんなに汚れてる大浴場は初見です。改善した方がいいと思います。
オープンしたてなので、フロントスタッフは研修中の人が多かったです。
夏休みシーズンに2名で1万以下で宿泊できたので助かりましたが、本当に値段相応という感じです。正直ガッカリでした。
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この度は、イビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋の清掃に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者のミスにより清掃していないお部屋が清掃完了となっておりました。清掃担当者と調整し、確実にお部屋のご案内ができるよう見直しをさせて頂いております。
大浴場に関しましても、巡回の頻度を増やし、皆様が快適にご利用いただける様に努めてまいります。
今回のご宿泊では、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。