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イビススタイルズ東京ベイ クチコミ・感想・情報

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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:770件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地3.93
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.88
  • 風呂3.68
  • 食事4.56

立地3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ

投稿者さん 2019-05-05 16:27:15

電話した際の女の人がすごく不愉快だった。わからないことがあったから電話したのにめんどくさそうな感じで不安な気持ちで次の日朝荷物を預けに行ったらその対応した男もパソコン見ながら笑いもしないで「名前は?」と言われものすごく小さな紙を渡されて終わり。挨拶もできないのか?と思いながらディズニー行きのバスを待ちながらフロントを見てたらとても低姿勢な笑顔の男の人がでてきてまともな人がいてよかったと思い一安心。
バスの運転手さんも道を曲がる時にアナウンスで教えてくれたり親切だった。
食事は子供の高さのテーブルが用意されていて自分で取れることに子供は喜んでいた。
大人も食事は満足でした。
浴槽がなくシャワーだけなのがちょっと残念だったがボディーソープの香りはよかった。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
イビススタイルズ東京ベイ 2019-05-08 19:05:19

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

事前のお電話でのご対応や朝の荷物お預かりのご対応に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
お客様にご不快なお気持ちを与えてしまわように、教育、指導を進めて参ります。
まだまだ未熟な私達ではございますが何卒、暖かく見守っていただけると幸いです。

ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、シャトルバスや朝食に関しましては身に余る高評価を頂けましたこと大変光栄でございます。
また、当ホテルでは大人1名様500円と有料ではございますが、2階に大浴場がございます。
客室とボトルサイズは異なりますが同じボディーソープをご用意しておりますので、次回ご利用の際にはぜひご検討くださいませ。

スタッフ一同、お客様に再びお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ東京ベイ
フロントチーム

ご利用の宿泊プラン
朝食付きプラン ★2018年7月2日NEWオープン★
ご利用のお部屋
【スタンダードツインルーム【禁煙】 】