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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
部屋3
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
3泊しました。次回は利用しません。1.大浴場やディズニー行きのバスなど、チェックイン時にこちらからしつこく聞かないと教えてもらえず、また時刻表や乗り場地図も、必要なら写真を撮ってと言われ、高いカウンターの上にあって撮りづらいのに全く配慮がありませんでした。部屋のテレビで説明が見られるからということでしたが、最小限の説明しかなく、大浴場など、これを見て利用方法がわかるのか、ゲストの立場に立ってみてもらいたいです。全く混んでいない時間でした。2.ウォッシュレットが使えない旨、伝えましたが、「見ておく」と言ったまま、何も対応なしでした。3.部屋は新しいのでまあまあキレイですが、タオルやアメニティは最小限です。これはエコを求めるなど、価値観の問題かもしれませんが。格安であれば、納得もできますが、連休にかかった日程であったこともあり、高かったので、満足度はとても低いです。コメントに対してきちんと返信しているのに好感を持って決めましたが、意見が全く生かされていないと感じました。送迎バスの運転手さんは丁寧でした。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中、不快なお気持ちにさせてしまい大変もうしわけございません。対応致しました従業員の配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、重ね重ねお詫び申し上げます。これからは、よりお客様に寄り添い皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参る限りでございます。これまで多くのご意見・ご感想を頂戴してまいりました。その一つ一つを少しでも早く解消できるよう取り組んでまいります。最後になりますがお忙しい中、ご意見・ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。これから、寒い季節が到来致しますので、お身体には十分お気をつけくださいませ。イビススタイルズ東京
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イビススタイルズ東京ベイ(千葉県)
1.0
投稿日:2019-09-25 18:11:24
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部屋3
7人中5人の方が参考になったと投票しています。
ミッフィーMさんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ
3泊しました。
次回は利用しません。
1.大浴場やディズニー行きのバスなど、チェックイン時にこちらからしつこく聞かないと教えてもらえず、また時刻表や乗り場地図も、必要なら写真を撮ってと言われ、高いカウンターの上にあって撮りづらいのに全く配慮がありませんでした。部屋のテレビで説明が見られるからということでしたが、最小限の説明しかなく、大浴場など、これを見て利用方法がわかるのか、ゲストの立場に立ってみてもらいたいです。全く混んでいない時間でした。
2.ウォッシュレットが使えない旨、伝えましたが、「見ておく」と言ったまま、何も対応なしでした。
3.部屋は新しいのでまあまあキレイですが、タオルやアメニティは最小限です。これはエコを求めるなど、価値観の問題かもしれませんが。
格安であれば、納得もできますが、連休にかかった日程であったこともあり、高かったので、満足度はとても低いです。
コメントに対してきちんと返信しているのに好感を持って決めましたが、意見が全く生かされていないと感じました。
送迎バスの運転手さんは丁寧でした。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、不快なお気持ちにさせてしまい大変もうしわけございません。
対応致しました従業員の配慮が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けし、重ね重ねお詫び申し上げます。
これからは、よりお客様に寄り添い皆様が快適にお過ごしいただけるよう精進して参る限りでございます。
これまで多くのご意見・ご感想を頂戴してまいりました。その一つ一つを少しでも早く解消できるよう取り組んでまいります。
最後になりますがお忙しい中、ご意見・ご感想を頂戴し誠にありがとうございます。
これから、寒い季節が到来致しますので、お身体には十分お気をつけくださいませ。
イビススタイルズ東京