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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
ディズニーの前泊・後泊の2泊で利用しました。エコプランでもないのに、ディズニー後、疲れて帰ってきたら、清掃が全くされていませんでした。フロントに内線しても全く繋がらず、下まで降りて、せめてものタオルを取りに行くことに。『(清掃忘れ)申し訳ありません、他にゴミとか何かありますか?』とのことでしたが、もう22時過ぎ入室も済んでいて、スタッフにお風呂を掃除してもらうわけにもいかず、お風呂に浸かることもできません。もう、ディズニー帰りに、本当にがっかりです。最悪な気分で過ごしました。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。今回はディズニー旅行という思い出を作る度に対し残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋移動など違った形でご提案出来た事もあるかと存じます。悲しいお気持ちにさせてしまったにも関わらず、お知らせ頂きました事を真摯に受け止めこれからの成長の糧とさせて頂きます。もし次回ご宿泊の機会賜りました際には、この様な事が無いよう改めて注力して参ります。ご連絡頂きありがとうございます。イビススタイルズ東京ベイゲストリレーションスーパーバイザー 濱野
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イビススタイルズ東京ベイ(千葉県)
1.0
投稿日:2022-08-23 22:26:55
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設備・アメニティ3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
Hiyu5310さんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ
ディズニーの前泊・後泊の2泊で利用しました。
エコプランでもないのに、ディズニー後、疲れて帰ってきたら、清掃が全くされていませんでした。
フロントに内線しても全く繋がらず、下まで降りて、せめてものタオルを取りに行くことに。
『(清掃忘れ)申し訳ありません、他にゴミとか何かありますか?』とのことでしたが、もう22時過ぎ入室も済んでいて、スタッフにお風呂を掃除してもらうわけにもいかず、お風呂に浸かることもできません。
もう、ディズニー帰りに、本当にがっかりです。
最悪な気分で過ごしました。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
今回はディズニー旅行という思い出を作る度に対し残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。お部屋移動など違った形でご提案出来た事もあるかと存じます。
悲しいお気持ちにさせてしまったにも関わらず、お知らせ頂きました事を真摯に受け止めこれからの成長の糧とさせて頂きます。
もし次回ご宿泊の機会賜りました際には、この様な事が無いよう改めて注力して参ります。
ご連絡頂きありがとうございます。
イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションスーパーバイザー 濱野