ディズニーに行くため2泊利用。
フロントの対応問題なし。
部屋に入ると綺麗に見えるが、風呂は赤カビが多く、風呂釜は擦らず流しているだけなのかざらつきが気になった。
ディズニーから戻るとジュースで汚してしまったシーツはそのまま、ゴミは袋にまとめて部屋の真ん中にドーンと置かれっぱなし、使った空のコップは洗うこともまとめることもされず。
何度も電話をかけるがフロントには繋がらない。仕方なく携帯からかけるがこちらも自動音声で埒が明かない。再度部屋の電話からかけ事情説明。このままでは寝れないのでシーツを交換してもらった。
あと伝えていなかったが1泊後に新しい歯ブラシも追加されておらず困った。あんな小さい歯磨き粉の量で2泊3日分使えと言う意味だったのか、他のホテルはいつも追加されていたのであり得ないが、このホテルではあり得そうで不手際なのか不明です。
どうやったらこんなに雑に仕事できるのか？
他の口コミで同じことが書いてあったがどこを改善されたんですか？
口コミの返信なんて、何とでも使える常套句の使い回しですもんね。
赤カビなんてすぐには出来ないのに洗浄せずスルーされ続けた結果です。
ディズニー近くのホテルと宣伝してるけどシャトルバスの本数も少なく毎回満員で帰りのバスは使わなかった。
年に何回もディズニー行き色んなホテルに泊まりますがこちらにはリピなし。社会勉強になりました。

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年11月