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イビススタイルズ東京ベイのクチコミ･お客さまの声
総合4
4月13日から2泊しました。部屋は清潔感があり良かったです。少し通路からの声や音が聞こえるのが気になりました。宅配サービスがあったのでホテルから自宅までキャリーケースを2個発送して頂いたのですが次の日1個しか届きませんでした。伝票の書き損じが少々あったので大丈夫ですか？必要なら書き直します。とホテルのスタッフさんに確認した際にこのままで大丈夫です！と言われたのでそのまま出しました。書き損じした自分が悪いのですがスタッフの方ももう少し責任感を持って対応して頂けたらなと思いました。あと外国の観光客の方が多く、受付スタッフが少なくチェックインに時間がかかりました。チェックアウトはBOXにカードキーを返却するだけなのは楽で良かったです。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。宅配サービスに関して、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。今一度、伝票の確認ならびにお客様への確認をきちんと取り組んでまいります。お客様よりいただきました、貴重なお言葉に真摯に受け止め、日々精進いたします。お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。イビススタイルズ東京ベイ ゲストリレーションチーム
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イビススタイルズ東京ベイ（千葉県）
4.0
投稿日：2023-04-16 20:39:37
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総合4
220ちゃんさんの イビススタイルズ東京ベイ のクチコミ
4月13日から2泊しました。
部屋は清潔感があり良かったです。少し通路からの声や音が聞こえるのが気になりました。
宅配サービスがあったのでホテルから自宅までキャリーケースを2個発送して頂いたのですが次の日1個しか届きませんでした。
伝票の書き損じが少々あったので大丈夫ですか？必要なら書き直します。とホテルのスタッフさんに確認した際にこのままで大丈夫です！と言われたのでそのまま出しました。
書き損じした自分が悪いのですがスタッフの方ももう少し責任感を持って対応して頂けたらなと思いました。
あと外国の観光客の方が多く、受付スタッフが少なくチェックインに時間がかかりました。
チェックアウトはBOXにカードキーを返却するだけなのは楽で良かったです。
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この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきありがとうございます。
客室の清掃につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
宅配サービスに関して、大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。
今一度、伝票の確認ならびにお客様への確認をきちんと取り組んでまいります。
お客様よりいただきました、貴重なお言葉に真摯に受け止め、日々精進いたします。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
イビススタイルズ東京ベイ ゲストリレーションチーム