この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今回お泊りいただいたスタンダードツインルームは当ホテルの中で一番コンパクトなお部屋になっております。ファミリールームやスーペリア４ベットルームなど広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご来館頂けた際には、ご検討いただけますと幸いです。
頂戴いたしましたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ディズニー後の疲れは取れましたでしょうか。
寝具がお体に合っていたとの事で私共も大変安堵しております。
様々な事情でご到着が夜遅くなってしまう方もいらっしゃいますが、24時間体制でフロントスタッフはおります。お日にちを越えてしまう場合のみご連絡いただけますと幸いです。
ぜひ次回のご宿泊もご検討いただけますと幸いです。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に不備があり、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフに改めて確認するよう指導して参ります。次回ご来館いただく際は、ご満足して頂けるよう尽力いたします。

また、レストランのメニューに関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。時期によっては、季節限定メニューをご用意しておりますので、また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。

シャトルバスに関してましては、頂きましたお声を参考に提携会社と検討していきたいと存じております。

貴重なご意見をいただきありがとうございます。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋やスタッフの対応に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
浴槽付きのお部屋はスーペリアトリプルルーム以上の多人数のお部屋タイプでございますので、
次回ご来館の際の参考にして頂ければ幸いでございます。
またのお越しをお待ちしております。

ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは朝食の関しましてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
アメニティ類、清掃面はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にしより良いサービスの提供が出来るよう尽力致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずはお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
シャトルバスに関しましてはホテル側の都合ではありますが現状本数を増やすことができない為戻りの時刻の調整等を検討中ですがまだ未確定になっております。　またホテル内の設備に関しましてもお客様のお声をもとにより良いサービスを提供できるよう検討致します。次回ご利用の際は前回以上のサービスの提供を出来るよう尽力致します。
またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しみにしていたガチャガチャ、引くことが出来なく大変申し訳ございませんでした。
通常レストランにてご案内しております為対象者様でございましたらお気軽にレストランスタッフまでお申し付け頂きますと幸いにございます。
またフロントスタッフの対応に致しましても今後の対応の改善をさせていただければと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お子様料金に改訂などについては直ぐに変更出来る物ではございませんので、今後の協議課題として挙げさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

風呂扉に関しましても現在協議中でございますので、ご不便をお掛けしております。

今後もより良いサービスを目指して参ります、
どうぞこれからもご愛顧くださいますようよろしくお願い申し上げます。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
言葉足らずのご案内、困惑させてしまい大変申し訳ございません。
ご案内に関しましてお部屋の特徴等ご案内できればと考えております。
また、部屋おまかせプランは空きがあれば人数に応じてお部屋が選択できる形となっております。
満室の場合は変更が出来かねてしまいますので、予めご了承くださいませ。
貴重なご意見いただきました事、大変感謝申し上げます。今後の案内の改善に努めて参ります。
イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

口コミ投稿ありがとうございます。
これからも甘んじず精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

度々のご宿泊、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
現状に満足せず、より一層のサービス向上に努めて参ります。

今後も何卒ご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またお会いできます日を心より楽しみにお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ　フロントチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ありがたい事に最近はご宿泊頂けるお客様が増えて参りました。
サービスクオリティの落ちぬよう努力して参ります。
どうぞこれからもご愛顧くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ　フロントチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

数あるホテルからお選びいただいたのにもかかわらずご期待に沿えず申し訳ございません。
シャトルバスに関してですが、今後は１時間ごとの本数を増やしたり、混雑時は一度に出すバスを増やすことを検討しております。
また、バスルームの臭いに関しては原因を調査し早急に改善に努めて参ります。
ご滞在中ご不便をおかけしたことを重ね重ねお詫び申し上げます。

次回ご宿泊の際は、お客様の信頼を取り戻すことができるよう精進して参ります。

イビススタイルズ東京ベイ　フロント　森

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

2度目のご宿泊とのこと、スタッフ一同大変嬉しく光栄に存じます。
しかしながら、フロントサービスやご朝食に関しまして、お客様にご満足いただけない結果となってしまい、心よりお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を基に、今後のご参考にさせていただき、スタッフ一同より一層のサービス向上に尽力して参ります。

皆様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ東京ベイ
フロントチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お風呂場の桶や椅子に関しましてご不憫お掛け致しました。
また、アメニティや漫画コーナーに関しましてお褒めお言葉、スタッフ一同心より感謝申し上げます。

またの御来館を楽しみにお待ち致しましております。

イビススタイルズ東京ベイ　フロントチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
シャトルバスのダイヤに付きましては現在検討中でございます。
東京ディズニーリゾート様のお時間も公式のお時間ではない為、開園時間に合わせて運行しているのが現状でございます。
また、シャトルバスはご予約ではなく先着順となりますこと予めご了承くださいませ。

イビススタイルズ東京ベイ　フロントチーム