この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
バス停の資料でございますが、写真では分かりにくいため、動画をInstagram等にてご覧いただけるようにしております。
お越しになる前にご確認いただけますと幸いにございます。
貴重なご意見ありがとうございました。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけていたところ、Wifiに関してご足労をお掛けし大変申し訳ございません。貴重なご意見を頂戴し改善に努めていければと存じます。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、aありがとうございます。
浴室の椅子につきまして貴重なご意見をいただき感謝申し上げます。浴槽付きの客室には事前にご用意がございますが、シャワーブースのみの客室には現状ご用意がございません。
お体の事情やお子様連れの方で必要な方はホテルまでお気軽にお問い合わせくださいませ。
皆様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、また、悪天候によりお足元の悪い中お越しいただき誠にありがとうございます。
スタッフの接客やサービスに関するお言葉をいただき大変嬉しく思います。
シューズドライヤーは各部屋に1台ずつご用意がございますので、ぜひご利用ください。
冷蔵庫ですが、客室には保冷庫がございます。
冷蔵庫で冷やしたいものはフロントにてお預かり致しますので、お気軽にご相談くださいませ。
皆様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊はお楽しみいただけましたでしょうか。
YouTubeで紹介されていたとのことですが、浦安市内の数あるホテルの中から当ホテルを選んでご来館下さり、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただけますと幸いに存じます。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

チェックインまでのお時間がかかり、ご不便をおかけし申し訳ございません。
少しでもお客様をお部屋ならびにご朝食へご案内できるさせていただけるようスタッフ一同、精進してまいります。

またご来館いただけることがございましたら、ぜひお越しいただければ幸いでございます。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関して貴重なご意見を頂きありがとうございます。
3名様用のトリプルルームなどもございますので、次回ご縁賜りました際にはご検討頂ければと思います。
またのご利用お待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきまして、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。今回お泊りいただいたスタンダードツインルームは当ホテルの中で一番コンパクトなお部屋になっております。ファミリールームやスーペリア４ベットルームなど広めのお部屋もご用意しておりますので、次回ご来館頂けた際には、ご検討いただけますと幸いです。
頂戴いたしましたご意見を参考に今後もサービスの向上に努めて参ります。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対するお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
頂いたご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。皆様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックインの際に特典のCICA化粧品のお渡し漏れをしてしまったとの事大変失礼いたしました。
今回のCICA化粧品につきましては、後日になってのお渡しとなってしまいますが、ホテルより発送させていただければと思います。
改めてこういった事が今後起きぬよう注視すると共に、スタッフへの教育を徹底して参ります。

口コミとしてお声を挙げていただきありがとうございます。

ご不明点等ございましたら、大変恐縮ではございますがホテルへ一度ご連絡頂けますと幸いにございます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーションスーパーバイザー
濱野

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックイン時、お疲れのところお待たせしてしまい申し訳ございません。ご指摘ありがとうございます。頂きましたご意見は今後の課題としてサービス向上の為、参考にさせて頂きます。

また、お部屋につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋のほうじ茶やレストランでのアレルギー表示に不備があり、大変申し訳ございませんでした。
本来お客様に、お寛ぎいただいたりご安心していただけるようご用意しているものが、今回お客様にご不快、ご不安な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。二度と同じことが無いよう、今一度確認の徹底をして参ります。貴重なご意見をいただき感謝いたします。
またお客様にご来館いただけるよう
スタッフ一同、尽力して参ります。

イビススタイルズ東京ベイ
ゲストリレーション

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
まずは朝食の関しましてのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
アメニティ類、清掃面はご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考にしより良いサービスの提供が出来るよう尽力致します。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
楽しみにしていたガチャガチャ、引くことが出来なく大変申し訳ございませんでした。
通常レストランにてご案内しております為対象者様でございましたらお気軽にレストランスタッフまでお申し付け頂きますと幸いにございます。
またフロントスタッフの対応に致しましても今後の対応の改善をさせていただければと存じます。
ご不快な思いをさせてしまい心よりお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム

この度はイビススタイルズ東京ベイにご宿泊にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
冷蔵庫の冷えが悪いと最近多くお声を頂戴しております。
直ぐに改善出来る物でなく、我々と致しましても頭を悩ませている１つでございます。
フロントにて飲食物をお預かりする事は可能ではございますので、大変お手間をお掛け致しますが、必要な際はご連絡頂きますと幸いでございます。
貴重なご意見ありがとうございます。

イビススタイルズ東京ベイ　ゲストリレーションチーム