この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、設備に関してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、スタンダードのお部屋でもＷベッドを完備しております。
しかしながら、ご期待に添えなかった点もあったようで、申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせてい頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　奥田

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また立地や大浴場に関しまして、お褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。
寛いで頂けた様子がわかり、大変喜ばしく思います。

これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様スタッフ一同精進して参ります。
また機会がございましたら当ホテルへお越し頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　原

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、立地に関しましてお褒めの言葉を賜り、重
ねて御礼申し上げます。

しかしながら、お部屋につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございません。

今回ご利用頂きましたお部屋が入口が少し狭くなっているお部屋でございまして、同じお部屋の広さで入口も広いデラックスルームもございますので、次回ご宿泊の際にはご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重に注意し、今後このようなことが無いよう再発防止に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また、大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 友野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

大浴場におきまして不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ありません。
現在、夜間は約2時間おきに巡回を行っておりますが、タイミング含め、
改善に向けて検討いたします。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　友野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。
ぜひ今後の課題とさせて頂きます。

これからはお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　米川

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

また、施設に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルのご料金でございますが日々変動制でございます。季節限定、特典付等のお得なプランをご用意しております。またご宿泊の機会がございましたら参考にして頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　藤居

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

立地や設備に関しましてお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺に関しまして、ビジネス街という特性上、どうしても休日は付近のオフィスが営業しておらず、平日と比べて静かでございます。
また、毎日夜間には簡単ではありますがホテル周辺も含めまして巡回はおこなっております。
もし今後ご利用の際、気になる点がございましたら遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。

また大阪にお越しの際には、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　友野

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

滞在中にご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。

当ホテル提携の駐車場がございませんので、近くのコインパーキングをご利用頂くようご案内させていただいております。

ご意見頂きました件に関しましては今後の課題とし、検討させて頂きます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様に満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　荒田

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフや施設へのお褒めの言葉も賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、朝食スタッフにつきましてはお客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
直ちに該当のスタッフには厳重に注意させて頂きました。
今後このようなことが無いよう、スタッフ一同気を引き締めて、努めさせて頂きます。

この度はご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 杉本

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊後早速の投稿を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳重に注意し、今後このようなことが無いよう再発防止に努めさせて頂きます。

この度は、貴重なご意見を誠にありがとうございました。
また、大阪へお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ 杉本

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。

当館1階S-CAFEにてご用意しておりますウェルカムコーヒーサービスはご利用頂けましたでしょうか。こちらも皆様にご好評いただいているサービスでございますので、次回ご宿泊の際には是非ご利用くださいませ。

是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

三交イン大阪淀屋橋
フロントアテンダント殿垣内

この度は三交イン大阪淀屋橋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルスタッフについてのお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食の際にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
朝食担当スタッフには厳重に注意し指導して参ります。
ご朝食のメニューにつきましては5月から一部メニューをリニューアルいたしておりまして、ご希望に添えず申し訳ございません。
今後のサービス向上のためのご参考とさせていただきます。
今回の件に懲りずまたご利用をご検討頂けましたら幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございました。

三交イン大阪淀屋橋
フロントアテンダント 北川

この度は三交イン大阪淀屋橋にご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。

フロントアテンダントの対応に関しまして温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

しかしながらWi-Fiの接続や充電ケーブルの接触不良に関しまして、お客様にご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。時間帯やお客様のご利用状況によっては回線が込み合ってしまい、繋がりづらい場合がございます。すぐの改善が難しいところではございますが、今後の参考とさせていただきます。充電器に関しましては今後このような事が無いよう、清掃の際の確認の徹底に努めて参ります。
またご朝食に於きましても残念お気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は朝食スタッフに共有し、今一度指導の徹底をして参る所存でございます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。


三交イン大阪淀屋橋
フロントリーダー 中岡

この度は三交イン大阪淀屋橋へご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、レディースフロアに関してお褒めの言葉を賜り、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、ご滞在中は快適にお過ごし頂けなかったご様子で、誠に申し訳ございませんでした。

お客様の貴重なご意見はスタッフにきちんと周知の上、今後の参考とさせていただきます。

貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三交イン大阪淀屋橋
フロント　奥田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

まずはご滞在に際しましてご不便をおかけしまして誠に申し訳ありません。
もしよろしければ、当ホテルでは「エグゼクティブツイン」というお部屋が19㎡と一番広くなっておりますので、次回はそちらもご検討くださいませ。

清掃に関しまして、これまで以上に強化させていただきます。
その他の件に関しましても今後の課題とし、検討させていただきます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　友野

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくお泊りいただいたにも関わらず、冷蔵庫のスイッチの確認不足によりご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。

基本的に冷蔵庫に関しましては常にスイッチはオンの状態にしておりますが、日中の清掃時に誤ってスイッチをオフにしてしまった可能性がございまして、誠に申し訳ございませんでした。
また、発覚した際の対応が遅れましたことも重ねてお詫び申し上げます。

今後このような不備が起きないよう、再防止に努めて参ります。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

支配人　小林

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中、フロントスタッフのルームチェンジ先のお部屋の清掃確認不足、お客様に雑巾で清掃をさせてしまった点、清掃スタッフの行き届いていない清掃でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

今後は同じことがないようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ　藤居