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コンフォートホテル高知のクチコミ･お客さまの声
総合1
部屋は新規オープンの為綺麗なのは当然。NGは駐車場システム。平面で止めやすいのはいいが、先着順→これは理解出来る。但しチェックイン後車で外出すると、駐車場スペースは確保されず、最悪は他の契約駐車場へ行くことになる。また駐車場出入り口が1ヶ所しかないにも関わらず、係員がおらず満車でもどんどん車が入って来て身動き取れなくなった。契約駐車場も特にホテルに案内もなく、聞いた人だけに教えるというなんとも言えないシステム。最低でも入り口に係員が立ち案内するくらいはすべきだと思う。再訪は難しい。
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この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご多忙の中貴重なご意見までお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず駐車場につきましては、私共の配慮が至らず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様が安心、安全にご利用いただけますよう、いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、駐車場のオペレーションや案内係の配置等、今後の改善に努めて参ります。この度は、充分な対応が出来ませんでしたことを改めてお詫び申し上げます。
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総合1
投稿者さんの コンフォートホテル高知 のクチコミ
部屋は新規オープンの為綺麗なのは当然。
NGは駐車場システム。
平面で止めやすいのはいいが、先着順→これは理解出来る。
但しチェックイン後車で外出すると、駐車場スペースは確保されず、最悪は他の契約駐車場へ行くことになる。
また駐車場出入り口が1ヶ所しかないにも関わらず、係員がおらず満車でもどんどん車が入って来て身動き取れなくなった。
契約駐車場も特にホテルに案内もなく、聞いた人だけに教えるというなんとも言えないシステム。
最低でも入り口に係員が立ち案内するくらいはすべきだと思う。
再訪は難しい。
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この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中貴重なご意見までお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず駐車場につきましては、私共の配慮が至らず、お客様にご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が安心、安全にご利用いただけますよう、いただいた貴重なご意見を参考にさせていただき、駐車場のオペレーションや案内係の配置等、今後の改善に努めて参ります。
この度は、充分な対応が出来ませんでしたことを改めてお詫び申し上げます。