この度はコンフォートホテル高知をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見・ご感想をたまわり、重ねて御礼を申し上げます。

ご利用いただきました客室の浴室の清掃が十分でなく、お客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフに清掃方法の見直しを行うよう指示し、フロントスタッフによる点検の強化を図り、このようなことがないよう注意して参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また高知にお越しの際コンフォートホテル高知へのご来館をご検討いただければ幸いでございます。
またのご利用をお待ちしております。